Составляющие CRM-стратегии

CRM-стратегия нам поможет

Первым в Казахстане Сбербанк внедрил систему управления эффективностью IBM Cognos 8

Больше, чем просто Outlook

Не хотят – заставим

Эффективное управление клиентскими отношениями

Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам

Convergence 2008: Microsoft плюс сервисы

Мобилизация продаж

Какие CRM-системы вы знаете?

Презентация Microsoft Dynamics CRM 4.0

Почему была куплена компания Sputnik Labs?

CRM «по требованию»: «за» и «против»

За CRM-системами выстроилась очередь

Microsoft Dynamics CRM примеряется к новым рынкам

Свой или чужой? Критерии выбора call-центра

Как сделать так, чтобы звонок клиента не стал последним

В Сибири нет специалистов по CRM

CRM и единые центры обслуживания (SSC). Объединяй и властвуй

Веб в центр!

Показаны статьи 1101 - 1120 из 1517

<<<  Предыдущие статьи          Дальше  >>>