Интервью с Катериной Костеревой, управляющим партнером ГК Terrasoft

Интеллектуальная связь с клиентами

Российские контакт-центры впервые посчитали

Российские контакт-центры впервые посчитали

CRM-система в аренду – новый тренд построения управленческих систем

Потребности клиентов надо не только удовлетворять, но и предугадывать!

Как завоевать расположение покупателя?

CRM в посткризисный период

Юрий Колеров. Клиенты как основной капитал

SugarCRM – «рабочая лошадка» для отдела продаж

Облака большие и маленькие

Целевой маркетинг в теории и на практике

Обойти конкурентов с помощью CRM

Андрей Безгубенко: CRM-система – эффективный инструмент для развития бизнеса

Почему сотрудники сопротивляются внедрению и использованию CRM-системы

Три меркантильные причины быть клиентоориентированным

Перспективы развития CRM - в web-технологиях

Кредитный фронт-офис: банк "Траст" вооружился против кризиса

CRM-системы стремятся к вертикализации

CRM: чем сердце успокоится

Показаны статьи 921 - 940 из 1517

<<<  Предыдущие статьи          Дальше  >>>