Что такое CRM и для чего это нужно компании?

Рынок систем IP-телефонии растет медленно, но верно

Диалог с клиентом

Аутсорсеры на низком старте

Мобильный маркетинг ориентируется на комьюнити

Оператор call-центра

Ставка на CRM: промышленность и финансы лидируют

Аренда VoIP облегчает переход

S7 Airlines: внедрение CRM как этап ребрендинга

Брэд Уилсон: CRM Titan станет частью Office 2007

Call-центр изнутри. Интервью с директором call-центра Киевстар

CRM и корпоративные стандарты

Когда квартирный вопрос не портит

Call-центры Индии захлестнула волна увлечения случайным сексом

«Фронт» и «Тыл» в битве за клиента

Call-центр изнутри. Интервью с директором call-центра UMC

Диалог с клиентом

Универсальный оракул

Освобождение от вызовов

CRM-системы без CRM-стратегии не работают

Показаны статьи 1281 - 1300 из 1517

<<<  Предыдущие статьи          Дальше  >>>