БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS
CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP СЭД ITSM PM АБС АБН SEC SAAS FORUMS
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ ПРАКТИКА АНАЛИТИКА УСЛУГИ CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ КАРЬЕРА ФОРУМ Напишите нам!  
  История Тренды Колонки Рейтинги CRM Top Awards Отзывы Консультации CRM Школа Ссылки  
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВИДЕОНОВОСТИ
ВЕБИНАРЫ
КОЛУМНИСТЫ
ИНТЕРВЬЮ
ОБЗОРЫ
CRM КЛУБ
БЛОГ
КОМИКСЫ О CRM
 
КНИГИ О CRM
Фредерик Ньюэлл

Почему
не работают cистемы СRM


Все книги >>>

 
АРХИВ ПУБЛИКАЦИЙ
 
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ

11 - 12 June 2012 London, UK
Gartner Customer Relationship Management Summit >>>

5 и 6 июня 2012 Holiday Inn Лесная, Москва
III Russia Customer Management Summit >>>

5 июня 2012 Москва
Конференция "Сall-центры: заглядывая в будущее" >>>

4 июня 2012 Москва
Конференция "iБизнес: управление бизнесом с помощью интернет-технологий" >>>

23 апреля 2012г. Москва
Конференция «Ажиотаж. Social CRM, ROI & KPI» >>>

19 апреля 2012г. Москва
Microsoft CRM Finance Club 2012 >>>

19-20 апреля 2012г. Москва
II ENTERPRISE 2.0 CONFERENCE RUSSIA"12 >>>

19 апреля 2012 г. Киев
Семинар INTEGROS «SugarCRM: разумные инвестиции в развитие продаж» >>>

17 апреля 2012г. Москва
Terrasoft Customer Forum >>>

11, 12 и 13 апреля 2012г. Москва
Мастер-классы компании Microsoft из серии «Технологии успешного бизнеса» >>>

4, 5 и 6 апреля 2012 г. Москва, Ул. Лесная д.15
ХI Московский Международный Бизнес-Форум TOP-Marketing Management >>>

20-21 марта 2012 Москва
Call Center World Forum - 2012 >>>

23 марта 2012 года Москва
Конференция "Цена успеха: как выбрать и внедрить CRM?" >>>

15 марта 2012 г. Киев
На семинаре INTEGROS «SugarCRM: разумные инвестиции в развитие продаж» >>>

06.03.2012 - 10.03.2012 Германия, Ганновер
CeBIT 2012 >>>

1-2 марта 2012 года Киев
VIII Форум-Выставка "CALL CENTERS & CRM Euro 2012 Kyiv" >>>

22 февраля 2012 года  Киев
Практическая конференция "Контакт-центры: лучшие практики" >>>

20–22 февраля 2012г. ОАЭ / Дубай
ISS WORLD MEA 2012 >>>

16 февраля 2012 г. Москва
Семинар "Облачное" решение по управлению взаимоотношениями с клиентами от Oracle: CRM On Demand >>>

16 февраля 2012г. Киев
Конференция "Sales Drive! Добавь оборотов своему бизнесу!" >>>

Показаны мероприятия 1 - 20 из 438

Дальше  >>>


CRM РЫНОК
   
КОЛОНКА РЕДАКТОРА
Как и прогнозировалось CRMONLINE.RU, на наш рынок стали приходить западные CRM системы: SuperOffice CRM и NetSuite CRM, и чуть ранее появился AtBusiness CRM. Эти системы, несомненно, вызовут интерес у наших менеджеров и получат высокие рейтинги. Что же можно сказать по поводу этих систем?>>>
   
CALL ЦЕНТРЫ
Call Center - операторский центр обработки контактов, который позволит обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Операторский центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок. >>>
   
 
О проекте Новости проекта Экспертный Совет Блог RSS Feed Обучение Реклама на портале Карта сайта RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2010 Портал CRMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. | E-mail: