Персональный сервис

СМБ-компании выбирают виртуальные АТС

Интервью c Генеральным директором «КОРУС Консалтинг» Александром Семеновым

Розничный CRM - сверхамбициозный проект «Сбербанка»

Александра Самолюбова: «В России клиенты предпочитают поговорить»

Делиться данными готовы не все

Как сделать клиентов лояльными?

Microsoft избавилась от CRM-системы Oracle, но пока не может отказаться от SAP ERP

Зачем топ-менеджеру успешной компании CRM-система?

Интеграция контакт-центра с CRM-системой: типовые ошибки и варианты решения

CRM или CEM?

О подборе команды продаж

Виртуальные АТС: хватит платить за железо

Решаем задачу: получить информацию для принятия управленческих решений

Решаем задачу: организовать мониторинг качества работы с клиентами

История внедрения CRM-системы в одной небольшой компании

Решаем задачу: оживить продажи в период спада платежеспособного спроса

Решаем задачу: освободить руководителя от рутины и обеспечить возможность оперативно реагировать на изменившуюся ситуацию

Территория лояльности. Фокус на клиентах как стимул роста

Решаем задачу: автоматизация бизнес-процессов по работе с клиентами

Показаны статьи 841 - 860 из 1517

<<<  Предыдущие статьи          Дальше  >>>