Корпорация Microsoft и чешское подразделение компании Sitronics Telecom Solutions (ранее Strom Telecom) объявили о начале совместных поставок биллингового решения для операторов, которое полностью интегрировано с основными системами управления бизнесом и CRM-системами. Первым пользователем нового решения станет чешский оператор Vodafone.
Решение объединяет программные продукты Microsoft Customer Care Framework и Microsoft Dynamics CRM 3.0 с биллинговым приложением Foris NG BSS/OSS от Sitronics TS. Новая разработка предназначена для компаний Западной, Центральной и Восточной Европы, Азаатско-Тихоокеанского региона, Ближнего Востока и Африки.
Предлагаемое ПО призвано удовлетворить спрос на контент-ориентированные услуги и обеспечить приток дополнительных средств компаниям-операторам.
Чешское подразделение Vodafone надеется, что новое решение позволит компании сосредоточиться на реализации эффективных предложений по обслуживанию своих клиентов, в том числе обеспечит персонификацию предоставляемых услуг, упростит и ускорит процессы выполнения комплексных заказов корпоративных подписчиков.
http://www.tadviser.ru
