Компания «ФБ Консалт» сообщает об успешном внедрении новой версии Sage CRM SalesLogix v7 в своих подразделениях.

Теперь мы еще ближе к нашим клиентам!
Система CRM SalesLogix используется более чем в 7300 организациях по всему миру, а в России общее число установленных лицензий в десятках проектах уже давно перевалило за 3000. Она является одной из наиболее популярных CRM систем как для малого и среднего бизнеса, так и для крупных предприятий. Так, например, в 2005 году «ФБ Консалт» реализовала самый крупный CRM – проект в России «Внешторгбанк» (свыше 1000 рабочих мест) именно на базе SalesLogix.

Наша компания одна из немногих, кто не просто проповедует «CRM-идеологию», а в первую очередь сама четко следует стратегии управления клиентскими отношениями. В работе мы стремимся наиболее полно удовлетворить запросы наших клиентов, а также минимизировать их риски. Выстраивание оптимального процесса взаимодействия с нашими клиентами происходит благодаря платформе CRM SalesLogix, которая внедрена и эффективно работает в «ФБ Консалт» уже 6 лет.

Новая версия CRM SalesLogix (v7) позволяет в полном объеме реализовывать нашу стратегию клиентоориентированности, предоставляя ряд дополнительных преимуществ:

- Новый модуль Аналитика, интегрированный в интерфейс;
- Усовершенствованный модуль Маркетинг;
- Интегрированный сервис и поддержка;
- Интерактивные экранные панели;
- Поддержка мобильных устройств;
- Улучшенная производительность.

Наши сотрудники используют CRM SalesLogix v7 в офисе, удаленно на ноутбуках и на мобильных устройствах. Таким образом, имея непрерывный доступ к актуальным данным, специалисты «ФБ Консалт» всегда готовы ответить на вопросы клиентов с максимальной степенью достоверности. А постоянная доступность для коллег ведет к оптимизации временных ресурсов и увеличению скорости реакции на клиентские запросы.

По мнению генерального директора «ФБ Консалт», Андрея Павлова: «Обновленный функционал системы выводит инструменты управления бизнесом на новый технологический уровень.

Сохраняя идеологию близости к нашим клиентам, мы совершенствуем собственные технологии работы, используя преимущества платформы SalesLogix».

Компания «ФБ Консалт» в очередной раз демонстрирует свою приверженность к лидерству в области качества обслуживания.