Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS
и другие
Сервисы CRMONLINE.RU
НОВОСТИ
28/05/2025
ПланФикс интегрировал голосовые сообщения из Авито
В CRM ПланФикс интегрировали голосовые сообщения из Авито. Все аудиозапросы клиентов теперь автоматически прикрепляются к задачам или сделкам. Можно настроить авторасшифровку голосовых сообщений с помощью AI-помощника.
Интеграция позволяет работать с обращениями в полноценной CRM: автоматически подключать менеджеров, вести заявку по воронке продаж и общаться с клиентами через единое окно в независимости от того, пишет клиент или говорит. В результате сокращается время обработки запросов, клиенты получают более быстрый отклик, а бизнес теряет меньше сделок.