Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS
и другие
Сервисы CRMONLINE.RU
НОВОСТИ
27/07/2023
WAMM.chat добавил поддержку Telegram и Telegram Bot
В сервисе онлайн-чата для сотрудников WAMM.chat (который до сих пор позволял централизованно общаться с клиентами через WhatsApp) - добавили новый канал связи - Telegram. Это номерной аккаунт Telegram, по типу WhatsApp, он позволяет принимать сообщения и отправлять в ответ, писать первым по номеру телефона.
При подключении и перезагрузке подключения загружается история переписки из последних чатов. WAMM.chat позволяет вести переписку в Telegram всей командой, добавлять заметки про каждого клиента, назначать ответственных за диалог, настраивать фильтры и многое другое.