HelpDeskEddy интегрировались с Albato

Разработчики HelpDeskEddy внедрили интеграцию с Albato – платформой-коннектором, позволяющая интегрировать HelpDeskEddy с 400+ сервисов, в том числе с которыми у хелпдеска пока нет прямой интеграции. Подключение работает просто: вы присоединяете к Albato связку HelpDeskEddy с другими сервисами, с которыми работаете, после чего можно настроить «триггеры», по которым данные будут передаваться между системами.

А самое главное – для интеграции сервисов в Albato не нужно привлекать разработчиков. Интеграции настраиваются в виде связок: достаточно указать триггер, который будет запускать связку (событие в сервисе X) и действие, которое будет происходить в сервисе Y после срабатывания триггера.