HelpDeskEddy интегрировали с Поинтером

Хелпдеск-система HelpDeskEddy реализовала интеграцию с Поинтером – популярным сервисом для сбора отзывов из Яндекс/Google карт, 2ГИС, Zoon и других платформ. Расширьте количество источников, откуда ваша компания может получать и обрабатывать обращения клиентов: помимо ранее доступных каналов мессенджеров, соцсетей, чата, почты, телефона и других каналов, теперь можно будет собирать отзывы из популярных геосервисов и отзовиков.

При этом весь процесс полностью автоматизирован: как только пользователь оставил свой отзыв, то вы сразу же узнаете о нём и сможете быстро среагировать, ведь он поступит в HelpDeskEddy в виде отдельной заявки со всей необходимой информацией.