Телепередача "Судові справи з Ігорем Годецьким" на телеканале "1+1" – лидере Украинского телевидения внедрила Call-центр Infinity для автоматизации приема звонков от телезрителей.
Отныне каждый зритель канала может решить свое дело в суде. Для этого не придется обращаться в официальную инстанцию с исковым заявлением. Достаточно позвонить на телеканал "1+1"…
Решение позволяет юристам компании во время телеэфира предоставлять телезрителям квалифицированные ответы на их вопросы и дополнительные юридические консультации. За счет внедрения
базы знаний ответы на часто задаваемые вопросы предоставляются максимально быстро.
