2 декабря 2006 года были объединены информационные центры «Импэксбанка» и «Райффайзенбанка».
«Мы считаем, что для клиентов объединение информационных центров является одним из наиболее важных шагов на данном этапе слияния», - отметил председатель правления «Райффайзенбанка» Йоханн Йонах.
Справка:
Информационный центр ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» существует более 6 лет и является одним из самых крупных call-центров в группе «Райффайзен». Информационный центр «Райффайзенбанка» ежемесячно рассматривает и обрабатывает более 200 тысяч запросов клиентов.
Информационный центр «Импэксбанка» начал работу в 2001 году и на сегодняшний день обрабатывает более 70 тысяч запросов от клиентов.
http://www.sf-online.ru
