Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS
и другие
Сервисы CRMONLINE.RU
НОВОСТИ
19/05/2021
IBM купила партнера Saleforce для усиления бизнеса в области интеграции CRM
В середине мая 2021 года IBM сообщила о покупке партнера-консультанта Salesforce, ориентированного на корпоративных клиентов в Европе, Waeg. Финансовые условия сделки не разглашаются.
IBM отметила, что сделка расширит спектр услуг Salesforce и укрепит стратегию гибридного облака и искусственного интеллекта, а также позволит усилить бизнес в сфере интеграции CRM. В течение следующих трех лет технический гигант намеревается расширить набор, обучение и сертификацию персонала для разработки продуктов Salesforce, включая Tableau, Mulesoft и Vlocity, а также разработать решения, основанные на существующих решениях IBM, использующих ИИ, глубокое обучение и гибридные облачные продукты.
Наработки Waeg в сфере консалтинговых услуг Salesforce будут иметь ключевое значение для создания интеллектуальных рабочих процессов, которые позволят нашим партнерам идти в ногу с меняющимися потребностями и ожиданиями клиентов и сотрудников, - отметил старший вице-президент IBM Services and Global Business Services Марк Фостер.