08/08/2020
VoIP провайдер Нью-Тел представил новый сервис SMS-визитка - эффективный инструмент повышения лояльности ваших клиентов. Существует две модели использования этого сервиса: SMS с дополнительной или контактной информацией сразу после первого звонка клиента в компанию и SMS-извинение за пропущенный звонок. Диктуя клиенту номер или адрес электронной почты, сотрудник или секретарь может допустить ошибку, в результате которой важное письмо, документ или заявка так и не дойдут до адресата. Клиент совершает первый звонок, и на его телефон автоматически приходит sms-визитка, в которой указаны все необходимые контактные данные. В визитку могут быть внесены адреса, телефоны и даже время работы сотрудника.
Последние темы на форумах:
