Zadarma реализовал интерфейс API для работы с бесплатной CRM

Сервис облачной телефонии Zadarma представил открытый API для работы с бесплатной CRM Zadarma. Открытый API позволяет интегрировать бесплатную CRM со своими системами, приложениями или программами.

Интерфейс API от Zadarma позволяет использовать сервис для собственных приложений, а также для стыковки с любыми CRM-системами и программами для коллцентров. Реализация API открыта, с ней справится любой разработчик по причине невысокой степени сложности.

В API доступны все основные функции:
- отображение и изменение настроек SIP и АТС;
- отображение статистики и баланса;
- отправка звонков (CallBack на внешние и внутренние номера) и SMS-сообщений;
- уведомление внешнего сервера о каждом входящем звонке в АТС, а также внешняя маршрутизация звонков.