Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS
и другие
Сервисы CRMONLINE.RU
НОВОСТИ
28/06/2019
Новый модуль в CRM Клиентская база
ВКонтакте - самая популярная площадка для покупок: за прошлый год 44% пользователей Рунета совершали покупки именно здесь. Поэтому если у вас есть группа ВКонтакте, настала пора интегрировать ее с вашей CRM.
В версии 3.0.1 CRM Клиентская база внедрен новый модуль интеграции с ВКонтакте, позволяющий мгновенно получать сообщения прямо в CRM и отвечать на них, создавать контрагентов на основе сообщений, получать заявки ваших будущих и настоящих клиентов. С модулем ВК нет необходимости отслеживать еще один канал получения заявок и клиентов, а можно сконцентрироваться на работе в CRM.
Кроме того, это еще один способ связи с компанией, причем ответ клиент получит сразу, а не когда менеджер вспомнит, что ему нужно проверить сообщения в ВК. Интеграция ВК и КБ позволит повысить лояльность клиентов и наладить коммуникации с ними