Monitor CRM повышает профессиональный уровень своей региональной сети

В нижегородском офисе компании «Бизнес Навигатор» с 22 ноября по 24 ноября 2006 года были проведены обучающие семинары и сертификация региональных дилеров CRM-системы Монитор.

Статус сертифицированных специалистов по внедрению ПО серии Monitor CRM получили:
• Тюрин Ю. А. ООО «Информационно-Технический Центр «Ай-Тек» (г. Пермь),
• Карпов О.В. ООО «CRM-Soft» (г. Санкт-Петербург),
• Кольцов М. А. ЗАО «Фаэтон» (г. Тверь),
• Покровский М. И. ООО «Кавитон» (г. Тольятти),
• Шумилов М. И. ООО «ЭРКО» (г. Н. Новгород).


В течение трех дней специалисты СRM-системы Monitor проводили занятия по следующим темам:

• Применение CRM-технологий для управления компанией
• Практика работы с программой Monitor CRM
• Внедрение и сопровождение CRM-систем Monitor
• Технология продвижения программных продуктов серии Monitor CRM
• Технические аспекты работы с программным обеспечением Monitor CRM и поддержки клиентов

Основными критериями оценки компетентности специалистов стали практические тесты на умение применять Monitor CRM в различных бизнес-ситуациях, а также экспресс-опросы во время обучения.


Для поддержания высоких стандартов привлечения и обслуживания клиентов, новые сертифицированные партнеры получили полный набор презентационных и информационных материалов по продвижению и внедрению программных продуктов серии Monitor CRM, а также хороший эмоциональный заряд и желание применить на практике полученные знания.

В рамках новой программы поддержки партнеров Monitor CRM все сертифицированные дилеры получают дополнительный процент на последующие продажи.
Несмотря на плотный график обучения, наши партнеры имели возможность познакомиться с основными достоприме-чательностями Нижнего Новгорода - одного из красивейших городов России.