05/04/2018
5-6 июня 2018 года в Москве в отеле DoubleTree by Hilton Hоtеl Moscow – Marina состоится V Loyalty World Forum – одно из важнейших событий года, посвященное вопросам разработки и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом. 5 лет – юбилейный форум; 40+ спикеров – бизнес-лидеров, признанных экспертов и консультантов; 250+ участников – из России, СНГ и Восточной Европы СПИКЕРЫ ФОРУМА • Дмитриев Дмитрий, Директор по маркетинговым коммуникациям, Леруа Мерлен • Сандлер Аркадий, Руководитель направления «Искусственный интеллект», МТС • Петин Даниил, Руководитель службы поддержки, Uber • Лурье Диана, Руководитель отдела развития программы лояльности, Перекресток • Готовцев Кирилл, Управляющий партнер, РА Маньяко • Королева Ирина, Операционный директор, ОН КЛИНИК • Красавин Дмитрий, Директор управления клиентских программ и CRM, Евросеть • Дусенко Роман, Председатель совета директоров, Страховая группа Хоска • Балахнин Илья, Генеральный директор и управляющий партнер, Paper Planes • Губанова Анна, Директор по Клиентскому опыту, Дом.ru • Халимов Руслан, Senior manager CRM/Customer Communication, МедиаМаркт • Локшина Элла, Управляющий партнер, Client Insider Consulting СЕССИИ ФОРУМА • Стратегия и направления развития программ лояльности • Инструменты улучшения СХ и программы лояльности • Анализ данных и персонализация программ лояльности • Омниканальность и программы лояльности • Вовлеченность персонала в программы лояльности • Отраслевая специфика программ лояльности УЧАСТИЕ В КАЧЕСТВЕ ДЕЛЕГАТА До 15 апреля 2018 года Вы можете пpинять yчacтие в Форуме по специальной стоимости 29 900 руб (цена указана без учета НДC 18%).
Последние темы на форумах:
