Аутсорсинг ЦОВ пользуется спросом

Компания "Голден Телеком" объявила об открытии второй площадки call-центра компании, предназначенной специально для предоставления своим клиентам услуг ЦОВ. Комплекс, общей площадью 800 кв. м, включает 170 оборудованных операторских мест. На сегодняшний день около 50% площади нового помещения уже задействовано под коммерческие проекты. С первого дня работы новой площадки запущены проекты по обслуживанию таких клиентов, как "Майкрософт Россия" и "Единая справочная служба". В связи с активным ростом и дальнейшим развитием услуг ЦОВ, "Голден Телеком" планирует дальнейшее расширение площадей для услуг Call-центра, с возможным выносом мощностей за пределы Москвы.