БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВЕБИНАРЫ
ВИДЕОНОВОСТИ
КОЛОНКИ!
ОБЗОРЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
   

НОВОСТИ

16/04/2001

Internet Call Center в Санкт-Петербурге



ЗАО "Санкт-Петербургская телефонная компания" (СПИК) запустила в коммерческую эксплуатацию полнофункциональный Internet Call Center. Новая структура предоставляет платные информационно-справочные услуги: сообщает адреса и телефоны предприятий по их наименованию, расписания движения поездов и самолетов, курсы валют и т.д. Услуги Internet Call Center доступны абонентам операторов связи ПТС, "ПетерСтар", "Северо-Западный GSM". Владельцы сотовых телефонов смогут получать информацию в автоматическом режиме с использованием технологии коротких сообщений SMS и в голосовом режиме. Обратиться за справкой можно будет через Internet (сайт www.spic.ru) или по телефону. Предполагается, что в течение ближайших трех лет в развитие центра будет инвестировано около 3 млн. долл.




К списку новостей >>>



НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:

 
О портале Новости портала Реклама Карта сайта Напишите нам! |   RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2026 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: