Skype нацелился на Call-центры

Skype, завоевавшая огромную популярность среди обычных пользователей, наводит прицел на бизнес-сегмент. В самое ближайшее время компания собирается предложить корпоративным клиентам целый набор новых сервисов. В частности, один из директоров Skype, Джонатан Кристенсен (Jonathan Christensen), упомянул о текущей работе над созданием службы, обеспечивающей возможность развертывания целых call-центров. При этом особый упор делается на безопасности передаваемых по VoIP-сетям данных, как на главнейшем требовании большинства компаний. Кроме того, специалистам Skype предстоит подумать над лучшей совместимостью с традиционными телефонными линиями, чтобы обеспечить приемлемое для бизнеса качество связи.