Партнер «Системы КлиК» компания SoftPages.RU выпускает отраслевую CRM собственной разработки

SoftPages.RU (ООО «Информационные системы Петербурга»), системный интегратор решений по автоматизации бизнес-процессов и стратегический партнер компании «Системы КлиК», выпускает новый отраслевой продукт на базе платформы «БМикро. Клиент-Коммуникатор» - систему «КлиК. Вывоз отходов». Решение позволит компаниям, специализирующимся на вывозе и утилизации отходов, оптимизировать свою работу по всем ключевым направлениям.

Благодаря утилите «Дизайнер», пользователи CRM смогут самостоятельно создавать и изменять карточки и классы, добавлять и удалять поля. Первичная настройка справочников системы позволит консолидировать всю необходимую информацию по транспортным средствам, адресам утилизации мусора и используемым контейнерам:

• транспортные средства и их статусы;
• поддерживаемые виды контейнеров (регистрационный номер, объем, вид отходов и стоимость вывоза);
• адреса под загрузку или вывоз отходов;
• виды и объемы вывозимых отходов;
• полигоны.

Быстрый отклик CRM позволит пользователям создавать заявки от клиентов вида «Клиент. Дата. Адрес. Контейнер. Примечание» за считанные секунды, с учетом специфики отрасли:

• пересчет количества отходов к вывозу;
• возможность частичного включения в маршрутный лист;
• автоматическая смена статуса;
• раскраска строка с заявками по важности.

Дополнительно в системе «КлиК. Вывоз отходов» реализован необходимый инструментарий контроля над работой транспортного парка и водителей:

• создание транспортных листов на основе заявок от клиентов;
• учет расходов по каждому транспортному средству (пороги окупаемости, табели активности и простоя, анализ прибыльности и убыточности);
• расчет рентабельности транспортного средства на основе фактически понесенных расходах и объеме выполненных работ;
• прозрачный расчет заработной платы водителей на основе фактических показателей (объем вывезенных контейнеров, количество установок или разгрузок контейнеров, количество перегрузов, время выезда и возвращения на стоянку).

Также решение на платформе «БМикро. Клиент-Коммуникатор» позволяет создавать трехсторонние акты вида «Компания-контрагент. Ваша компания. Полигон», а благодаря функции «Синхронизация с 1С» все документы из CRM легко выгружаются в систему учета. Кроме того, продукт интегрируется с SIP-телефонией, что позволяет компаниям вести запись входящих и исходящих звонков, и положительно влиять на уровень обслуживания клиентов.

«SoftPages.RU является одним из ключевых партнеров нашей компании с 2006 года. Мы рады предоставлять дилерам возможность вести совой бизнес самостоятельно: разрабатывать уникальные отраслевые конфигурации на базе платформы «БМикро. Клиент-Коммуникатор» и получать выручку с продаж новых решений», - комментирует Игорь Рыков, Генеральный директор «Системы КлиК».

«Партнерство с компанией «Системы КлиК», в ключе разработки персональных и отраслевых решений на платформе «БМикро. Клиент-Коммуникатор», дает широкие возможности за счет встроенных инструментов визуального проектирования, что существенно сокращает сроки разработок», - комментирует Андрей Еселевич, Генеральный директор SoftPages.Ru.