10/06/2006
Компания Columbus IT приступила к реализации проекта по внедрению CRM-решения на базе системы Microsoft Dynamics AX в ведущей консалтинговой компании Уральского региона – CIFT (Центр Информационных и Финансовых Технологий). Главной особенностью проекта станет реализация в единой информационной системе уникальных бизнес-процессов CIFT, в результате чего компания сможет обеспечить высочайший уровень качества взаимоотношений с клиентами и сервиса. «Обладая наибольшим опытом внедрения системы Microsoft Dynamics AX в России, компания Columbus IT была наиболее вероятным партнером с самого начала. При этом, она отлично справилась с предпроектным заданием, еще раз доказав профессионализм своих сотрудников, понимание задач внедрения и готовность эффективно их решать», - подчеркнул Иван Израйлев, коммерческий директор компании CIFT. В рамках проекта, который рассчитан на 5 месяцев, планируется автоматизировать следующие функциональные области деятельности CIFT: - Ведение деловых отношений и контактных лиц, - Ведение коммерческих предложений, - Планирование и отслеживание активности менеджеров, - Планирование и анализ продаж, - Управление маркетинговыми акциями, - Электронный документооборот, - Продажи, - Закупки, - Управление учебным центром. Всего к единой информационной системе будет подключено 30 рабочих мест сотрудников CIFT в Екатеринбурге и Перми. В результате проекта компания получит единое CRM-решение, обеспечивающее эффективное взаимодействие с клиентами и значительное повышающее управляемость компании в области планирования, контроля, анализа и прогнозирования деятельности.
Последние темы на форумах: