Компания «БМикро» (платформа «Клиент-Коммуникатор») и консалтинговая группа «Бизнес Навигатор» (Monitor CRM) заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Целью сотрудничества является совместная разработка и вывод на рынок серии отраслевых CRM-решений с широкими возможностями адаптации под клиента.
На сегодняшний день «Клиент-Коммуникатор» - это одна из наиболее мощных платформ для разработки клиентских приложений в области автоматизации front office на рынке стран СНГ. Одним из преимуществ платформы является возможность не только создавать профессиональные приложения, но и осуществлять глубокую кастомизацию этих приложений самим пользователем.
Monitor CRM - универсальная CRM-система, сочетающая в одном продукте функции CRM (Customers Relationship Management) и BI (Business Intelligence). Функционал системы разработан специалистами ГК «Навигатор» и Market Capital Solutions (MARCS) на основе почти 10-летнего опыта маркетингового и управленческого консультирования.
Оба продукта - Monitor CRM и Клиент-Коммуникатор - давно известны на российском рынке CRM-приложений и входят в десятку наиболее распространенных на территории СНГ систем для управления взаимоотношениями с клиентами.
В рамках сотрудничества специалисты Monitor CRM разработают линейку отраслевых решений на основе платформы Клиент-Коммуникатор. В новой серии продуктов будет объединен функционал Monitor CRM (а также богатый консалтинговый опыт его разработчиков) и широкие возможности кастомизации платформы Клиент-Коммуникатор.
По словам представителей обеих компаний, выпуск совместных продуктов в дополнение к существующим позволит альянсу получить в совокупности не менее 30% рынка CRM-решений в России и СНГ.
Любые вопросы по данному совместному проекту можно задать руководителям компаний - Игорю Рыкову («БМикро») и Михаилу Кадыкову (Monitor CRM) в рамках
Интернет-конференции, которая будет проходить на портале CRMONLINE сo 2 по 16 сентября.
