IХ CRM Форум

IХ CRM-Форум компании AHConferences состоится 24 сентября 2013г. в Москве, в отеле Шератон Палас. Мы приглашаем к участию менеджмент российских компаний и поставщиков CRM-решений. В фокусе Форума – три составляющие успеха CRM-проекта: выбор CRM-решения, поддержка со стороны коллектива и как следствие повышение результативности труда.

Ключевые темы Форума:

• Развитие отраслевых решений CRM
• Облачный CRM - есть ли будущее в России?
• Аналитический CRM: от сегментации к истории продаж
• Социальные и мобильные CRM-решения
• CRM: многофункциональность или локальные функции?
• Прозрачные и контролируемые процессы или как мотивировать персонал
• Эффективность каналов коммуникации с клиентом
• Интеграция CRM с другими системами и приложениями
• Постановка целей при внедрении CRM и расчет ROI, примеры из практики
• Экономические эффекты от внедрения CRM-системы в компании
• Плюсы и минусы автоматизации и усовершенствования бизнеса


К выступлению также приглашены эксперты Сбербанк, ВТБ Лизинг, Юни Кредит Банк, Хоум Кредит Банк, Альфа Банк (Украина), Yota Group, Мария МФ, ГК Зетта, Компрессорная техника, Эльдорадо, Рандеву, РИА Новости, ИД Пресс-Курьер и др.

Условия участия в Форуме:

Для менеджмента компаний-потребителей консультационных и ИТ-услуг участие бесплатное*.
Для поставщиков решений и услуг, а также представителей ИТ-компаний стоимость участия 27 000 руб. + 18% НДС

По вопросам делегатского участия и регистрации на мероприятие:
Екатерина Соколова
Тел.: +7 (495) 790-7815 (доб.120)
E-mail: esokolova@ahconferences.com
Сайт: http://www.ahconferences.com/conferences/?conf=939