14 декабря 2011г. - Москва
Авторский бизнес-тренинг Алексея Кудинова «CRM – Ваш главный помощник в работе с клиентами»
14 декабря 2011 года компания «1С-Рарус» приглашает на авторский бизнес-тренинг Алексея Кудинова «CRM – Ваш главный помощник в работе с клиентами».
Этот тренинг для тех, кто хочет получить навыки разработки CRM-методологии для своей компании или уже решился на внедрение CRM-системы. Для тех, кто но не хочет тратить свое время и деньги на исправление типовых ошибок внедрения, которых можно избежать при наличии опыта и знаний в этой области. Минимум теории, максимум практики от ведущего эксперта CRM-рынка России и СНГ.
Цели тренинга
Сформулировать цели внедрения CRM
Сформировать клиентскую базу компании
Разработать бизнес-процессы компании с помощью CRM
Выделить KPI для оценки работы сотрудников
Понять, как внедряется CRM система и избежать основных ошибок при внедрении
В формате деловых игр и групповых проектов Вы узнаете:
Как внедрить CRM-технологии в своей компании?
«Человеческий фактор» — как довести внедрение CRM до конца?
Как сделать работу с CRM-системой более эффективной?
Эксклюзивно только для участников тренинга! Возможность персональных постренинговых консультаций с Алексеем Кудиновым в течение двух недель!
Место проведения: гостиница Новотель, зал Лондон, Москва, ул. Новослободская 23
Начало регистрации: 9.30
Стоимость тренинга: 7000 рублей, включая НДС
В стоимость входит — полный день обучения, информационные материалы, аппетитные кофе-брейки и вкусный обед в ресторане гостиницы Novotel Moscow Center 4*, а также сертификат о прохождении тренинга.
Если Вы решите принять участие вместе с коллегами — мы готовы предоставить дополнительную скидку!
|