Cеминар «CRM как ключевое конкурентное преимущество компании. Методика внедрения «1C:CRM ПРОФ»

Компания «1С-Рарус» продолжает серию семинаров по ознакомлению с новыми программными решениями на базе программ фирмы «1С». Приглашаем Вас 4 июня 2008 года на бесплатный семинар «CRM как ключевое конкурентное преимущество компании. Методика внедрения «1C:CRM ПРОФ».

На семинаре с докладами выступят:

разработчики CRM -решений;
консультанты, имеющие богатый опыт автоматизации предприятий различных отраслей;
представители компаний, успешно использующих CRM -решения в своей работе.
В рамках семинара пройдет Вернисаж, где можно будет посмотреть и протестировать работу оборудования и программных продуктов. Специалисты компании «1С-Рарус» покажут программные продукты класса CRM для автоматизации отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества.

Семинар предназначен для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов организаций сфер торговли, услуг и производства.

Дата и время проведения: 4 июня 2008 года (среда) 10.30- 15.00 с перерывом на кофе-брейк

Место проведения: Никоновский пер., д. 26 стр.6, 4 этаж (м. «Новослободская»)

Участие: бесплатное

Бонус участникам семинара: специальная цена на книгу «Методика внедрения «1C:CRM ПРОФ».

Предварительная регистрация обязательна (количество мест ограничено): http://rarus.ru/registration/

Докладчики:

Алексей Кудинов , руководитель отдела систем управления взаимоотношениями с клиентами ( CRM ) компании «1С-Рарус»

Ахметова Лариса, специалист отдела систем управления взаимоотношениями с клиентами ( CRM ) компании «1С-Рарус»

Ключевые темы семинара:

Что такое CRM и зачем это нужно? Готова ли Ваша компания к внедрению CRM? Семь шагов к CRM
Новый продукт: «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)». Обзор функциональных возможностей.
Пример работы с 1C:CRM. Элементы работы менеджера по продажам.
Пример работы с 1C:CRM. Анализ эффективности маркетинговых компаний.
Автоматизация пяти каналов коммуникаций с клиентами. Совместное использование «1С-Рарус:СофтФон+SMS и Факс Коммуникатор» и «1С:CRM».
Пример работы с 1C-Рарус:СофтФон. Проект внедрения в компании ХелпЛайн

http://www.rarus.ru/news/events/crm-prof/