Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS
и другие
Сервисы CRMONLINE.RU
СТАТЬЯ
Телефонная аналитика для b2b
Андрей Гавриков и Михаил Федоров говорят про электронный маркетинг в b2b-компаниях и стыковку с CRM. Интересный ракурс и подход к теме.
"Вы узнаете:
— какой может и должна быть система телефонной аналитики для b2b;
— как на практике работают все существующие массовые сервисы телефонной аналитики и какие проблемы мешают эффективному использованию этих систем;
— какой сервис выбрать и выбирать ли сервис вообще;
— как осуществить стыковку телефонии с CRM и системами веб-аналитики;
— и многое другое."
