Интервью с
Андреем Деминым, директором по развитию канала продаж компании SAP СНГ.
- Можно ли сказать, что российский ИТ-рынок вышел из кризиса? Почему?
- Действительно, ИТ-рынок выходит из кризиса. Особенность в том, что в кризисный
период ИТ-компании пытались помочь сэкономить деньги своих клиентов за счет
своих решений, а сейчас российские ИТ-компании начали заниматься проектами по
развитию бизнеса клиентов. То есть речь идет уже не об экономии, а об
инвестициях. А это означает, что есть инвестиции и в ИТ. Соответственно, рынок
начал расти.
Если говорить о партнерском канале SAP как о части этого большого ИТ-рынка, то
мы можем констатировать серьезный рост числа партнеров-интеграторов решений SAP
– почти на 40%. Партнеры SAP готовы активно применять достаточно инновационные
подходы к ведению бизнеса,что опятьже говорит об их готовности инвестировать в
ИТ.
Кстати, SAP очень охотно делится со своими с парнерами своими инновациями,
которые накоплены как локально, так и в международной практике.
- Как изменился российский ИТ-рынок за прошедший год? Какие
положительные или отрицательные моменты вы бы отметили?
- Основная идея в том, что клиенты ИТ-компаний начали гораздо больше заботиться
об эффективности своего бизнеса и ИТ-инфраструктуры. И, соответственно,
ИТ-инфраструктура помогает делать бизнес более эффективным.
И именно это – основная особенность уходящего года для нашего рынка. Если до
кризиса компании расли вширь, в кризис заморозили, а некоторые компании пытались
инвестировать в ИТ-решения для экономии средств, то сейчас они пока не растут
вширь, зато активно растут вглубь – инвестируют в ИТ-проекты по увеличению
эффективности бизнеса.
Фокус на углубление, эффективность – это главные изменения и главные
положительные моменты. И это касается не только ERP и CRM, но и подавляющего
большинства решений, вплоть до инфраструктурных.
- Каким оказался ушедший год для вашей компании?
- Пока мы не можем разглашать наши финансовые итоги – это будет чуть позже. Но
могу сказать, что 2010 год был очень успешным. Например, как я уже говорил, наш
партнерский канал вырос на 40%. Кроме того, заметно увеличилось число практик и
экспертиз – сейчас мы предлагаем рынку решений и партнерских экспертиз раз в
пять больше, чем раньше. Речь идет о различных индустриальных и функциональных
решениях.
У SAP есть партнеры, которые развивают индустриальные решения, например, HR или
управление складами, и они достигли определенных высот, и мы готовы безбоязненно
предлагать своим клиентам работать с этими партнерами и гарантировать высокое
качество. Кстати, раз мы заговорили о качестве, я хочу отметить,что у нас
заметно выросло качество проектов и значительно сократились сроки их реализации.
Запишу в плюс SAP и реализованную образовательную программу. В 2010 году мы
обучили больше 550 консультантов работе с SAP-овским функционалом – SAP Business
Objects, SAP ERP и SAP CRM.
- Какие планы на 2011 год?
- Мы будем продолжать работать в том же направлении – увеличивать количество
партнеров в первую очередь за счет появления партнеров со своей индустриальной
или функциональной специализацией. То есть эти специализации мы будем
увеличивать как за счет уже существующих парнеров, так и за счет новых,
обладающих навыками и опытом в определенных сегментах и отраслях бизнеса.
Мы будем активно инвестировать в разрвботку и продвижение индустриальных и
функциональных решений на рынке. Будем инвестировать и в ИТ-рынок в целом – в
том числе в рамках программы "500 консультанотов", то есть мы будем обучать
людей на ИТ-рынке нашим решениям и продуктам для того, чтобы снизить риски и
затраты на внедрение решений SAP у клиентов.
- Каким будет 2011 год для российского ИТ-рынка? Чем он, по вашему
мнению, будет отличаться от 2010 года?
- Изменения в бизнесе влекут за собой и фундаментальные изменения в области
информационных технологий. Я уверен, что в 2011 году мощный виток развития
получат технологии, которые и сейчас уже можно назвать самыми актуальными, –
mobility, on demand, SaaS и in-memory.
Концепция On Demand дает пользователям практически неограниченные вычислительные
мощности. Рынок решений "по требованию" – это очень важный и быстрорастущий
рынок. Решения On Demand обладают двумя свойствами – они почти мгновенно
запускаются в эксплуатацию и очень сильно снижают риски клиентов, ведь по сути
это использование решений SAP без внедрения, а в форме временной "аренды". По
разным оценкам, в 2011 году в среде On Demand будет выполняться не менее 10%
всех вычислений.
Если говорить о технологиях in-memory, то за ними будущее, так как они ускоряют
процесс обработки данных в сотни раз! А это очень важно при работе с большими
массивами. В 2010 году SAP уже запустил первое приложение на базе этой
технологии – HANA – и мы прогнозируем, что технологию ожидает огромная
популярность.
Ну и совершенно очевидно, что мобильность также будет развиваться дальше.
Телефоны есть у всех, и грех не использовать их в бизнесе не только как
планировщик и почту, но и как полнофункциональный инструмент для управления
бизнесом. Тем более, что современные смартфоны оснащены всем необходимым даже
для "тяжелых" бизнес-приложений - мощными процессорами и беспроводными
интерфейсами.
Источник: @Astera