Выступление :Максим Поташев
Управляющий партнёр R&P Consulting
Выстраивание долгосрочных взаимоотношений
Что такое клиентская лояльность? Что на нее влияет? Как ее оценить?
«Воронка доверия». Как повышать уровень доверия клиента к компании?
Инструменты лояльности. Какие приемы используют наиболее клиентоориентированные компании, чтобы привязать к себе клиентов
Этапы построения системы долгосрочных взаимоотношений компании с клиентом
Что такое клиентская лояльность? Что на нее влияет? Как ее оценить?
