В канун
Нового года мы решили взять интервью у Директора по
продажам Компании Asoft Алексея Жильцова и задать ему несколько вопросов.
CRMONLINE.RU: Здравствуйте, Алексей! В конце года принято
подводить итоги сделанному и строить планы на будущее. Поэтому первый вопрос
будет таким:
- Как прошел год в ASoft? Каковы итоги работы, что удалось сделать и что не
удалось? Как это звучит в цифрах?
Алексей Жильцов: Год
для ASoft был трудным, но результативным. Мы показали уверенный рост на 10%,
благодаря привлечению новых клиентов и эффективному удержанию существующих. В
этом году мы были сосредоточены на флагманских решениях на базе ASoft CRM.
Осуществили более 30 новых проектов внедрения, о чем свидетельствуют отзывы
клиентов:
и
.
CRMONLINE.RU: Поделитесь планами и перспективами на следующий год? Какие
направления деятельности планируется развивать в первую очередь? Какие новые
версии продуктов выйдут?
А.Жильцов: Мы намерены и дальше продолжить работу в выбранном на 2014 год
направлении. Несмотря на экономическую ситуацию, мы не стали привязываться к
курсам валют и удерживаем стоимость лицензий и наших услуг на прежнем уровне. Мы
вообще никогда не практиковали такого и не планируем. Главная наша задача на
следующий год – удержание существующих клиентов и развитие консалтинговой
практики.
В новом году выходят обновленные отраслевые решения ASoft CRM Bank и ASoft CRM
Logistic. А также и готов новый модуль Tender для интеграции ASoft CRM с
официальным сайтом для размещения информации о размещении заказов на поставки
товаров, выполнение работ, оказание услуг zakupki.gov.ru. Модуль позволяет вести
базу интересующих тендеров, отображать основную информацию по ним и оповещает
специалиста об изменении в тендерах на zakupki.gov.ru.
Мы также видим перспективы развития SaaS направления, в связи с экономическим
кризисом. Мы ожидаем увеличение процентного соотношения в количестве внедрений и
SaaS-клиентов в пользу последних, так как в настоящий период становится
актуальным сокращение расходов на автоматизацию и увеличение эффективности
работы каждого сотрудника. Наши решения отвечают этим требованиям. ASoft CRM –
содержит максимум функциональных возможностей для работы по всему фронту
взаимодействия с клиентами и другими контрагентами. А технологическая реализация
ASoft CRM позволяет сдавать лицензии в аренду, что многие представители малого
бизнеса с удовольствием используют. Выгода для них очевидная.
Внедрение на 10 пользователей ASoft CRM Standard складывается из совокупной
стоимости:
Лицензий – 72750;
Установки – 10000;
Внедрении – 50000;
Технической поддержке с обновлениями - 29100;
Итого: 161850 руб.
+ Нужен сервер или хостинг (от 10 000 до 50 000);
+ Нужен внутренний администратор.
Бюджет проекта может достигнуть 200 000 рублей. Это небольшие деньги для проекта
под ключ, но наши клиенты могут воспользоваться и более выгодным для них
предложением.
При аренде ASoft CRM Standard заказчик оплачивает лишь 8100 рублей в месяц и
получает полный сервис от установки и администрирования до технической
поддержки. Оборудование наше, администрированием занимаются наши специалисты.
При этом все необходимые условия безопасности и конфиденциальности соблюдены.
CRMONLINE.RU: А внедрение потребуется?
А.Жильцов: Если клиент преследует цель – сэкономить, то он может
самостоятельно внедрить систему, администратор системы имеет массу возможностей
по настройке системы, а пользователям комфортно работать в привычном интерфейсе
с таблицами и гиперссылками.
Но мы рекомендовали бы инвестировать в развитие собственного бизнеса 50 000
рублей, тем более это не такие большие деньги, с целью описать процессы (что
даст реальную оптимизацию контроля сроков и качества работы), настроить права
согласно организационной структуре (что разграничит доступ к информации разным
группам пользователей), настроить оповещения, шаблоны писем и документов (что
позволит соблюдать сроки и избавиться от рутинных операций).
CRMONLINE.RU: Это хорошее предложение, желаем, чтобы побольше клиентов им
воспользовалось! С Новым Годом!
А.Жильцов: Спасибо за поздравление! И вас поздравляю с Новым годом!
