БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации CRM Школа


     -=| CRM ШКОЛА |=-
- CRM ШКОЛА. ВВЕДЕНИЕ
- CRM ПРАКТИКУМ
- CRM ДОКУМЕНТЫ

     ВИДЕО о CRM СИСТЕМАХ:

- ВИДЕО >>>

     ВИДЕОГУРУ:
- АЛЕКСЕЙ КУДИНОВ
- СЕРГЕЙ ЗОЛОТУХИН
- АНДРЕЙ КУЛИНИЧ
- ДЖОН ВОН ЭЙКЕН
     КНИГИ:
- КНИГИ ПО CRM
     КОНСУЛЬТАЦИИ:
- ОНЛАЙН
     СЕМИНАРЫ И ТРЕНИНГИ:
- РАЗДЕЛ НА ФОРУМЕ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
   
О CRM ШКОЛЕ

О CRM ШКОЛЕ

CRM является молодой методологией, по которой не существует учебников. Знания имеются на Западе и у практиков, которые на собственном опыте приобрели теоретические познания.
Поэтому при внедрении CRM систем молодым специалистам приходиться повторять тот самый путь проб и ошибок, который уже прошли опытные профессионалы. Но на это уходит время и силы, которые можно было бы потратить с большей пользой. Фактически, это время выпадает из рабочего времени, причем оно заведомо дольше времени организованого обучения квалифицированными тренерами. Собственно, уже нет необходимости в сотый раз доказывать эффективность и необходимость корпоративного обучения.
CRM ШКОЛА - новый проект Компании Кинетикс Консалтинг, посвященный обучению и сертификации специалистов в области CRM. На сегодняшней стадии развития CRM в России на передний край выходит важность подготовки квалифицированных кадров, которые могли бы внедрять и применять CRM системы. А с обучением CRM технологиям дело пока обстоит не очень. Надо менять ситуацию!
Мы будем использовать учебные материалы отечественных и зарубежных компаний, продвигать уже созданные учебные курсы и семинары, а также проводить собственные учебные мероприятия, организовывать сертификацию специалистов. Полученные сертификаты будут являться свидетельством квалификации специалиста, что позволит ему найти интерересную и высокооплачиваемую работу, а для работодателя облегчится выбор из претендентов на вакансии.
В данном разделе вы можете ознакомиться с материалами CRM Практикума, видеоматериалами на тему CRM и книгами.
На Форуме >>> мы можем увидеть ваши пожелания по обучению и обсудить содержание курсов.
Желающие разместить свои материалы и анонсы проводимых мероприятий могут написать по адресу crmschool@crmonline.ru


 
О портале Новости портала RSS Feed Услуги Размещение рекламы Форум Карта сайта Напишите нам! RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2024 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: