БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS      |    ПОРТАЛЫ: CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ ПРАКТИКА АНАЛИТИКА УСЛУГИ CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ  
 -=CRMONLINE.RU - 15 ЛЕТ!=-  История Тренды Колонки Рейтинги CRM Top Awards Карьера Консультации CRM Школа Ссылки  
CRM TOP AWARDS
РЕЙТИНГИ
СТАТЬИ /более 1100/
ИТОГИ И ТРЕНДЫ
ПЕРСПЕКТИВЫ CRM
ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ
ОБЗОРЫ И РУКОВОДСТВА
СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ
МЕТРИКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
   
CRM Market Awards 2009

Журнал destinationCRM объявил победителей премии CRM Market Awards 2009

Всего премия присуждена в 10 категориях.
В каждой категории объявлен победитель, 4 лидера и одна компания, за которой стоит присматривать "One to Watch". 

  1. Enterprise Suite CRM - Winner: Salesforce.com
    Лидеры: Microsoft, Oracle, RightNow Technologies, SAP
    One to Watch: NetSuite 

  2. Midmarket Suite CRM - Winner: Salesforce.com
    Лидеры: Microsoft, Oracle, RightNow Technologies, Sage
    One to Watch: NetSuite

  3. Small-Business Suite CRM - Winner: Salesforce.com
    Лидеры: Maximizer Software, NetSuite, Sage, Zoho
    One to Watch: SugarCRM

  4. Sales Force Automation - Winner: Salesforce.com
    Лидеры: Microsoft, Oracle, RightNow Technologies, SAP
    One to Watch: NetSuite

  5. Incentive Management - Winner: Xactly
    Лидеры: Callidus Software, Merced Systems, Synygy, Varicent Software
    One to Watch: Makana Solutions

  6. Marketing Solutions - Winner: SAS Institute
    Лидеры: Alterian, Eloqua, Silverpop, Unica
    One to Watch: Marketo

  7. Business Intelligence - Winner: IBM's Cognos Software
    Лидеры: Information Builders, Oracle, SAP BusinessObjects, SAS Institute
    One to Watch: Microsoft

  8. Data Quality - Winner: SAS Institute's DataFlux
    Лидеры: IBM Information Integration Solutions, Informatica, SAP, Trillium Software (Harte-Hanks)
    One to Watch: Pitney Bowes Business Insight

  9. Open-Source CRM - Winner: SugarCRM
    Лидеры: Compiere, Concursive, SplendidCRM, xTuple
    One to Watch: vTiger

  10. Consultancies - Winner: Deloitte
    Лидеры: Accenture, Capgemini, Hitachi Consulting, IBM Global Business Services
    Ones to Watch: Appirio and Bluewolf

Журнал также отметил 8 наиболее влиятельных персон CRM рынка в 2009:

  • Marc Benioff, cofounder, chairman, and chief executive officer at Salesforce.com;
  • Chris Brogan, president of New Marketing Labs and social media thought leader;
  • Tony Hsieh, chief executive officer at online-retailing trailblazer Zappos.com;
  • Guy Kawasaki, author and cofounder of aggregation site Alltop;
  • Anthony Lye, senior vice president for CRM at Oracle;
  • Ross Mayfield, chairman, president, and cofounder at collaboration specialist Socialtext;
  • Tim O'Reilly, founder and chief executive officer at publisher and event producer O'Reilly Media; and
  • Jeremiah Owyang, a senior analyst at Forrester Research.

Журнал также назвал 6 Rising Stars года:

  • social networking behemoth Facebook;
  • search-engine giant Google;
  • InsideView, which aggregates third-party data;
  • Jigsaw, which relies on its own community to cleanse contact information;
  • Lithium Technologies, a community-platform provider; and
  • Visible Technologies, which offers brand monitoring and social media analysis.

Журнал также назвал 4 внедрения у клиентов как победителей CRM Elite Award:

  • ISS Belgium, for a large-scale Microsoft Dynamics CRM rollout;
  • NBC Universal, for a sales and marketing effort using Salesforce.com;
  • ShipServ, for its holistic use of Marketo, Salesforce.com, and social media; and
  • Wrigleyville Sports, for its NetSuite e-commerce success.
     

24 августа 2009 г.


:: Посмотреть все рейтинги >>>




  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.



   
CRM В ОТРАСЛЯХ
Отраслевые CRM решения, адаптированные под особенности конкретных отраслей, снижают стоимость доли услуг в CRM-проекте (а также время на внедрение системы). Кроме того, отраслевые CRM решения содержат в себе опыт и технологии работы различных предприятий отрасли, что еще больше увеличивает их ценность. >>>
   
 
О проекте Новости проекта RSS Feed Размещение рекламы Карта сайта Напишите нам! RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2017 CRMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. E-mail: