Некоторые внедрения CRM систем в российских банках
Таблица 1.
№ |
Название |
CRM-система |
Год внедрения |
Количество лицензий |
1 |
Внешторгбанк |
SalesLogix |
2004 |
300 |
2 |
Альфа-банк |
SalesLogix |
2001 |
340 |
3 |
МДМ-банк |
SalesLogix |
2003 |
100 |
4 |
Банк Москвы |
Oracle CRM |
2004 |
100 |
5 |
Номос-банк |
SalesLogix |
2003 |
45 |
6 |
Транскредитбанк |
SalesLogix |
2002 |
14 |
7 |
БИН-банк |
SalesLogix |
2004 |
10 |
8 |
Банк «Траст» |
SalesLogix |
2004 |
10 |
9 |
Абсолют-банк |
Sales Expert |
|
|
10 |
Пробизнесбанк |
SalesLogix |
2002 |
60 |
11 |
Банк «Северная казна» |
SalesLogix |
2004 |
15 |
12 |
Вэб-инвест банк |
Terrasoft CRM |
|
|
13 |
Инвестсбербанк |
Siebel |
2004 |
1? |
14 |
Локо-банк |
Terrasoft CRM |
2004 |
|
15 |
Лиос-банк |
Microsoft CRM |
2004 |
|
16 |
КМБ-БАНК |
Клиент-Коммуникатор |
2006 |
|
www.finansmag.ru/14183
Таблица 2.

данные ФБ Консалт
|