БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации CRM Школа


ВВЕДЕНИЕ
ОТЕЧЕСТВЕНЫЕ СИСТЕМЫ
ЗАПАДНЫЕ CRM СИСТЕМЫ
OPEN SOURCE CRM
CRM ON-DEMAND
ЕЩЕ CRM СИСТЕМЫ...
SOCIAL CRM
ОТРАСЛЕВЫЕ РEШЕНИЯ
CALL-ЦЕНТРЫ
ДЕМО-ЦЕНТР

   
   

Terrasoft CRM

Terrasoft — один из ведущих вендоров CRM-рынка, разработчик платформы bpm’online для управления бизнес-процессами продаж, маркетинга и сервиса. Сегодня bpm’online лидирует по количеству баллов в категории сильнейших разработчиков мира в отчете Forrester Wave. В 2014 году издание CRM Magazine признало продукт bpm’online sales мировым лидером на рынке программного обеспечения для управления продажами. А в 2015 году bpm’online включена в рейтинг лучших CRM-систем для управления клиентским сервисом — Магический Квадрант Gartner

Команда Terrasoft — это более 500 экспертов в Москве, Киеве, Бостоне, Лондоне; центры разработки в Самаре и Риге; и 400 партнеров в 35 странах мира. Terrasoft полностью поддерживает партнерские компании в становлении бизнеса, помогая формировать команду, строить взаимоотношения с клиентами и реализовывать проекты.

6000 средних и крупных предприятий используют платформу bpm ’ online для автоматизации своих бизнес-процессов. Доля Terrasoft на CRM -рынке СНГ составляет 20% . Среди клиентов Terrasoft: Яндекс, Вымпелком, Северсталь, HeadHunter, Heinz , Bayer CropScience, Allianz , Альфа-Банк, ОТР Bank , ПУМБ, Zyxel , Rozetka.ua, Schneider Electric и многие другие предприятия, лидеры в своих отраслях.

Terrasoft создает программные продукты, которые помогают управлять полным путешествием клиента: от привлечения до обслуживания и повторных продаж:

bpm’online sales — CRM-система для управления полным циклом продажи: от привлечения клиента до заказа и повторных продаж;

bpm’online marketing — мощная система для управления маркетингом: кампании, сегменты, каналы, управление лидами;

bpm’online customer service — эталонные процессы управления клиентскими обращениями по всем каналам коммуникации;

Bpm’online sales — профессиональная система для управления прямыми длинными продажами, e-commerce, автоматизации полного цикла прямых и партнерских продаж или большого количества различных каналов продаж.

Благодаря готовому бизнес-процессу в bpm'online sales можно легко управлять воронкой продаж, оперативно корректируя тактику сделки, в соответствии с изменениями на рынке. Решение также содержит все метрики для того, чтобы держать руку на «пульсе» продаж. Интуитивно понятный интерфейс обеспечивает возможность комфортно работать с системой на любом устройстве.

Bpm’online marketing — продукт для автоматизации маркетинга с готовыми процессами для идентификации и взращивания потребностей каждого клиента. Функциональность email-маркетинга в системе позволяет выстраивать персонализированный диалог с клиентами и анализировать отклик на рассылки, с целью оптимизировать стратегию коммуникаций. В результате, Вы передаете менеджерам по продажам только готовые к покупке лиды.

Terrasoft
115280, г. Москва
Ул. Ленинская Слобода д. 19, БЦ «Омега Плаза»
Тел: +7 (495) 280-16-80
info@terrasoft.ru
www.terrasoft.ru


Заполните заявку на покупку этого ПО со скидкой прямо сейчас >>>


 
О портале Новости портала RSS Feed Услуги Размещение рекламы Форум Карта сайта Напишите нам! RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2024 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: