БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS      |    ПОРТАЛЫ: CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
         
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ ПРАКТИКА АНАЛИТИКА УСЛУГИ CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ  
 -=CRMONLINE.RU - 15 ЛЕТ!=-  История Тренды Колонки Рейтинги CRM Top Awards Карьера Консультации CRM Школа Ссылки      !Возможны сбои в работе портала из-за проблем у хостера
ВВЕДЕНИЕ
ОТЕЧЕСТВЕНЫЕ СИСТЕМЫ
ЗАПАДНЫЕ CRM СИСТЕМЫ
OPEN SOURCE CRM
CRM ON-DEMAND
ЕЩЕ CRM СИСТЕМЫ...
SOCIAL CRM
ОТРАСЛЕВЫЕ РEШЕНИЯ
CALL-ЦЕНТРЫ
ДЕМО-ЦЕНТР
   
CRM - УПРАВЛЕНИЕ КОНТАКТАМИ (АЛТИУС)

Программа «CRM – Управление контактами» является уникальным программным решением компании «АЛТИУС СОФТ». Данная программа актуальна для компаний различного профиля и любой численности. Она обеспечивает не просто учёт всех контактов Вашей организации, а служит удобным и оптимальным инструментом планирования дел внутри компании, а также координации и контроля работы сотрудников.

«CRM – Управление контактами» версия «Стандарт»

  • Планирование и учёт контактов с внешними контрагентами.
  • Организация четкого взаимодействия сотрудников внутри компании
  • Учет различных видов мероприятий: звонков, встреч, переписки и т.д.
  • Координация работы всех сотрудников компании.
  • Автоматическое формирование ежедневных планов мероприятий как по сотрудникам, так и по организации в целом.
  • Система напоминаний и сообщений.
  • Учет фактического выполнения планов работы.
  • История контактов с контрагентами.
  • Анализ эффективности работы сотрудников.
  • Анализ эффективности рекламы.

Дополнительные возможности «CRM – Управление контактами» версии «Проф»

  • Рассылка по электронной почте писем как одному клиенту, так и группе клиентов, отобранных по ряду параметров (критериев).
  • Возможность ставить задачи сотрудникам в режиме реального времени.
  • Возможность печатать реквизиты собственного предприятия и клиента в любой документ Word или Excel.
  • Закрепление клиентов за менеджерами, с возможностью их дальнейшей работы только со «своими» клиентами.
  • Импорт справочника контрагентов из внешних файлов формата MS Excel, *. txt
  • Возможность выбора контактного лица в документах «Контакты» и «План контактов» из карточки заказчика и планирование всех дальнейших контактов с ним.
  • Возможность ответа на входящие сообщения.  
    Функция замены одного менеджера на другого по всем его клиентам с последующей передачей дел новому менеджеру.
  • Возможность получать напоминания о плановых контактах за любое количество дней до планового контакта.
 

«CRM-Реализация» 

  • Полная автоматизация отдела продаж.
  • Выписка счетов, накладных, актов, счетов-фактур, регистрация оплат.
  • Возможность ведения любого количества юридических лиц собственных предприятий.
  • Возможность использования принятой ценовой политики компании: различные виды цен, скидки, бонусы.
  • Дополнительные аналитические признаки клиентов: виды деятельности, категории, группы, статусы.
  • Автоматический расчёт статуса клиентов в зависимости от суммы продаж за интересующий период.
  • Возможность закрепления статуса за каждым клиентом.
  • Закрепление за клиентами видов цен.
  • Распределение выручки при реализации комиссионных товаров.
  • Возможность настройки прав менеджеров и других пользователей программы:
  • Ограничение максимальной скидки менеджера.
  • Доступ к изменению данных о клиентах: бухгалтерские реквизиты, карточка клиента с информацией о контактных лицах, адресах, телефонах, статусе клиента.
  • Возможность производить отгрузки без оплаты.
  • Возможность выписки документов от разных юридических лиц собственных предприятий.
  • Оперативные отчёты:
  • Выписанные счета.
  • Оплаченные и неоплаченные счета.
  • Неотгруженные товары.
  • Журнал счетов-фактур.
  • Итоги по кассе и банку.
  • Аналитические отчёты:
  • АВС-анализ клиентов.
  • Анализ по продукции, регион, заказчикам, товаром, видам цен и скидкам.
  • Лучшие покупатели.
  • Хиты продаж.
  • Статистика и динамика продаж по заказчикам, товарам, менеджерам.
 

Скриншоты

Карточка клиента

Окно Контакты

Отчет о контактах

Локальная версия программы « CRM – Управление контактами» позволяет вводить информацию на одном компьютере. Просмотр данных возможно осуществлять с любого количества компьютеров, на которых установлена программа.

Скачать демо-ролик программы Вы можете здесь: http://www.altius.ru/upravl.html

«АЛТИУС СОФТ»
г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 10
Тел : (495) 229-45-49
http://www.altius.ru
e-mail: altius@altius.ru


   
CRM В ОТРАСЛЯХ
Отраслевые CRM решения, адаптированные под особенности конкретных отраслей, снижают стоимость доли услуг в CRM-проекте (а также время на внедрение системы). Кроме того, отраслевые CRM решения содержат в себе опыт и технологии работы различных предприятий отрасли, что еще больше увеличивает их ценность. >>>
   
 
О проекте Новости проекта RSS Feed Размещение рекламы Карта сайта Напишите нам! RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2017 CRMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. E-mail: Портал ECMONLINE.RU о СЭД и ECM