Работать, создавая рынок...
О проекте
СRMonline.ru - это интернет-портал, имеющий своей целью развитие рынка CRM в России и СНГ.
В настоящее время портал входит в состав Бизнес-сети "Kinetics", управляемой компанией Кинетикс Консалтинг
www.kcons.ru.
Портал CRMONLINE.RU был основан в августе 2002 г. До того времени в нашем интернете не было ресурса, целостно освещающего концепцию Customer Relationship Management и связанные с этой сферой вопросы. Имеющиеся ресурсы либо не стремились охватитить всей глубины проблем, связанных с использованием методов CRM в живой практике, либо были посвящены отдельным программным продуктам. Многие ресурсы были созданы для продвижения компаниями своих CRM решений, поэтому смотрели и смотрят на CRM с конъюктурных позиций.
Мы стремимся создать CRM интернет-сообщество, усилиями которого были бы освещены разные взгляды на управление взаимоотношениями с покупателеми, представлен разнообразный спектр программных продуктов и опыт разных компаний, занимающихся внедрением этой новой технологии.
Многое нам приходится делать с нуля: создавать базу CRM
решений, CRM дайджест, Экспертный Совет
CRMONLINE.RU, Энциклопедию "Все о CRM!",
готовить к изданию Белую книгу CRM. Ведется подготовка
к запуску других проектов.
Сегодня портал CRMONLINE.RU стал
одним из лидеров среди ресурсов глобальной сети интернет в области CRM
и Call-центров. Наше бизнес-сообщество и
ресурсы портала призваны дать вам главное - знания в области CRM,
которые помогут вам получить ключевые преимущества для вашего бизнеса.
Наш сайт может послужить вам источником информации для принятия решения о внедрении CRM на вашем предприятии. Здесь вы найдете информацию, достаточную для принятия решения о необходимости данного шага, сможете подобрать для себя компанию-консультанта, выбрать программный продукт и его поставщика.
Экспертный совет СRMonline.ru выполнит для вас независимую оценку программного обеспечения, проконсультирует по сложным вопросам, предложит наиболее верное решение ваших проблем.
Формируемый на сайте каталог программных продуктов в области CRM будет включать в себя известные программные продукты и компании, которые занимаются их разработкой и внедрением. Вы можете прислать свои данные для размещения информации в каталоге.
Мы приглашаем экспертов и консультантов в области CRM выступить на нашем сайте со статьями, обобщающими имеющийся опыт внедрения технологии в нашей стране и за рубежом.
Мы приглашаем всех причастных к внедрению CRM, теоретиков и практиков, к высказыванию своих мнений на страницах нашего сайта. Мы с удовольствием опубликуем ваши статьи и мнения.
На нашем Форуме вы можете обменяться мнениями с коллегами и консультантами в режиме on-line. Ценность живого неформального общения неоспорима - и именно у нас на Форуме вы можете это сделать.
Мы приглашаем к сотрудничеству консультантов, экспертов, внедренцев CRM решений и специалистов, которым интересно направление CRM.
Пишите нам! Мы всегда рады узнать ваше мнение!
"Компания Кинетикс Консалтинг"
Редакция Портала CRMONLINE.RU
Россия, Москва

Тел./Факс: 8 (499) 501-64-43
Там же можно оставить голосовое сообщение.
Наша электронная почта:
Общие вопросы inf@crmonline.ru
Техническая поддержка support@crmonline.ru
Отдел маркетинга и рекламы adver@crmonline.ru
Наш сайт http://www.crmonline.ru
:: Нам можно отправить сообщение онлайн
>>>
|