В impulseCRM появилась связка с Telegram-ботом

В impulseCRM появилась своя бесплатная интеграция с Telegram-ботом: теперь можно отправлять уведомления и рассылки клиентам через новый канал. Благодаря интеграции клиенты могут пользоваться модулем «Уведомления клиентов» и отправлять массовые рассылки через Telegram-бота. Также появилась возможность проставлять резервный канал на случай, если клиент не подписан на бота, что гарантирует доставку важной информации даже тем, кто еще им не пользуется.

До подключения интеграции необходимо сначала создать самого бота, а подписывать клиентов на него можно через мобильное приложение, личный кабинет или виджет расписания. Также можно давать клиентам прямую ссылку из CRM-системы.