Предложите нам CRM. Ниже набор требований.

[Fox]

MikeВы знаете? это лишний раз говорит о том, что Вы посетили "срм", а не CRM.

[Fox]

Кадыков Михаил Вы абсолютно правы)))

[Fox]

Кадыков Михаил

[Shtoong]

Раз уж тут все сильно отвлеклись от темы, то и я чуть флейма подбавлю :)

Кхм... Можно нас поздравить с тем, что:
1. Поднятая нами тема оказалась за несколько дней самой комментируемой на этом форуме (сейчас 10 страниц).
2. Сегодня было максимальное количество посетителей на этом форуме. Видимо благодаря п.1.

Кстати, позвольте напомнить, что наша тема все так же пока актуальна.

--

[mario]

Народ, Вас принимают за идиотов!!

На форуме идет неприкрытая реклама Клиент Коммуникатор!!!!

[RayB]

mario, а еще на этом форуме идет неприкрытая реклама Террасофта, Монитора, Винпика (прошу прощения у производителей, что не всех перечислил) :)

просто похоже что и у КК появился человек (или время, или желание, или политика партии, или все вместе) готовый отстаивать свой продукт перед широкой аудиторией.

Этот форум - пока единственное место для, хоть какого-то, общения и обмена информацией на тему crm. К сожалению на данный момент времени все общение в форуме сводится к перепалкам (надеюсь это только на период становления форума), а обмен информацией - к размещению рекламных пресс-релизов.

[Shtoong]

[Савчук Виктор]

[Данил]

Добрый день, уважаемые гости форума!
Меня зовут Данил Евстигнеев, я редактор журнала "Маркетинг Менеджмент" (сайт - www.mgmt.ru)
Я сейчас готовлю большую рубрику о CRM-технологиях. Акцент выпуска - на опыте внедрения CRM-системы. Ищу АВТОРОВ статей и кейсов для рубрики.

1) Есть возможность написать развернутый кейс о том, как внедрялась CRM-система в компании (любого бизнес-направления).
Задача – описать пошагово этот сложный и трудоемкий процесс, как меняется менеджмент и бизнес-процессы компании в результате внедрения. Достаточно откровенно, не утаивая проблемы с персоналом и пути их решения.
Источником информации может быть или менеджер по внедрению от компании-интегратора (с согласия клиента, естественно), или внутренний менеджер компании-клиента, отвечавший за проект (генеральный директор, д-р по маркетингу, д-р по работе с клиентами…)
Схема работы – я приезжаю к человеку с диктофоном, говорю с ним, пишу материал и высылаю ему на сверку. Все по-честному.

2) Нужен автор обзорной статьи, где бы описывалась ситуация на рынке CRM-систем, какие решения предлагаются, какие поставщики как себя позиционируют, какие цены. Автор должен иметь НЕЗАВИСИМУЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ, и ни в коем случае не гнать "джинсу".

3) Также пока вакантна статья о том, как обучается персонал – работе с CRM-системой. Проблемная статья.

Если заинтересовались, пишите на evstigneev@mgmt.ru

С уважением,
Данил Евстигнеев,
редактор журнала «Маркетинг Менеджмент»

[Лавров Сергей]

Хотелось бы так же обратить ваше внимание на такой пока достаточно мало распространенный продукт в России, как система HansaWorld CRM.
Система строится на решениях HansaWorld Enterprise (10 и более рабочих мест) или Express (до 9 одновременно работающих мест).

Большинству ваших требований она отвечает. Но некоторые требования и возможности хотелось бы прокомментировать: