БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Виталий Титов, Менеджер по развитию Microsoft CRM в России
На страницу 1, 2, 3  След.
 
CRM Форум -> Конференции с VIP персонами
Автор Сообщение
litvinoff



Зарегистрирован: 10.04.2006
Сообщения: 250


СообщениеДобавлено: Вт Окт 31, 2006 12:48 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Цитата:

Виталий Титов - руководитель направления Microsoft Dynamics CRM в Представительстве Майкрософт в России.

В 2004 году Виталий вывел на российский новый продукт Microsoft Dynamics CRM и в течении этого времени руководит этим направлением. Имеет большой опыт работы с другими CRM системами, в том числе Siebel, SAP. С 2000 по 2004 руководил проектом внедрения CRM на платформе Siebel Enterprise в компании Siemens, выступал консультантом в крупных проектах. Имеет опыт аналитической работы. С 1998 по 2000 гг. работал в международной команде аналитиков, создавая Центр сбора и обработки информации для российских атомных электростанций.


Уважаемые посетители форума!
В пятницу 10 ноября Виталий ответит на Ваши вопросы. Пожалуйста, оставьте свой вопрос, используя форму ниже.
agapov



Зарегистрирован: 31.10.2006
Сообщения: 1


СообщениеДобавлено: Вт Окт 31, 2006 1:19 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Виталий, кого из компаний-игроков на отечественном CRM-рынке Вы считаете своими главными конкурентами? И тот же вопрос по системам: какие системы Вы считаете главными конкурентами Microsoft CRM в России и в мире.
starplayer



Зарегистрирован: 06.10.2006
Сообщения: 170


СообщениеДобавлено: Вт Окт 31, 2006 3:34 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Здравствуйте, Виталий!

1. Перечислите, пожалуйста, основые конкурентные преимущества Microsoft Dynamics CRM.

2. Какие дополнительные возможности \ функции будет реализованы в будущих версиях MS CRM?

3. Каковы на Ваш взгляд общие тенденции развития CRM-систем?
_________________
CRM - клиент всегда прав.
Если клиент не прав - это не Ваш клиент ;-)
Алена
Гость





СообщениеДобавлено: Ср Ноя 01, 2006 11:57 am    

Виталий, каких партнеров по внедрению MS CRM в Москве Вы бы порекомендовали?
Ева
Гость





СообщениеДобавлено: Ср Ноя 01, 2006 12:41 pm    

Виталий, кого из партнеров по внедрению MS Челябинске и Екатеринбурге ВЫ бы по рекомендовали?
Станислав
Гость





СообщениеДобавлено: Ср Ноя 01, 2006 1:11 pm    

Виталий, есть ли планы у Майкрософт по переводу своих сотрудников на использование CRM-системы от Майкрософта?
litvinoff



Зарегистрирован: 10.04.2006
Сообщения: 250


СообщениеДобавлено: Ср Ноя 01, 2006 1:24 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Виталий, буквально на днях Microsoft выпустил очень интересное приложение Microsoft Office Accounting Express 2007, которое при использовании вместе с Outlook Business Contact Manager (судя по презентации) представляет практически готовое CRM решение для малого бизнеса. При этом, все это удовольствие - бесплатно.

Будет ли это решение продвигаться на нашем рынке? Я имею в виду рекламу и локализацию. Ведь бесплатные решения - это то что нужно для нашей страны.
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Чт Ноя 02, 2006 11:31 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Виталий!
Любая CRM-система должна интегрироваться с учетной системой, чтобы исключить двойной ввод данных.
С какими из наиболее распространенных в России учетными системами (1С, БЭСТ, Парус и др.) интегрируется MS CRM?
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
Татьяна
Гость





СообщениеДобавлено: Пт Ноя 03, 2006 8:26 am    

Я занимаюсь внедрением CRM. Впервые. Проект реализуется в типографии. Кого из партнеров MS Вы можете посоветовать для прохождения обучения по разработке методологии и внедрению CRM в типографии?
Vita
Гость





СообщениеДобавлено: Пт Ноя 03, 2006 10:25 am    

А почему все вопросы такие пресные, как- будто вы сам себе их задаете?

Видела вас на 3-ем CRM -конгрессе-- Вы очень не убедительны.
Внимание основной вопрос:
верите ли вы в конкурентные преимущества Вашей системы(на рынке CRM существует мнение, что их у Microsoft Dynamics CRM-нет) ?
И не считаете ли вы , что здесь в первую очередь работает брэнд Microsoft, а не функционал и плюсы системы?

Спасибо!
Аркадий
Гость





СообщениеДобавлено: Пн Ноя 06, 2006 12:38 pm    

Виталий, добрый день
Если посмотреть правде в глаза, то масштабы и возможности Майкрософт несравнимы с большинством CRM-вендоров в России, и если Майкрософт захочет, то он может вынудить этих вендоров бросить производство своих продуктов и самим продавать MS CRM. Стоит только на порядок учеличить бюджет на продвижение. В связи с этим - вопрос:
Насколько перспективным Майкрософт считает наш CRM-рынок? Или они (Вы) пока находятся в состоянии выжидания?
Georgia
Гость





СообщениеДобавлено: Ср Ноя 08, 2006 10:38 am    

Добрый день, Виталий.
Можно ли услышать о партнерской программе Майкрософт по продвижению продукта Dynamics CRM.
Какие преимущества получает компания-интегратор, продвигая Dynamics CRM.
Dr_Alexis



Зарегистрирован: 05.04.2006
Сообщения: 90


СообщениеДобавлено: Ср Ноя 08, 2006 1:58 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Присоединяюсь к Vita.

Какие у Microsoft Dynamics CRM явные конкурентные преимущества?
Кроме бренда Microsoft.
anhel
Гость





СообщениеДобавлено: Ср Ноя 08, 2006 9:16 pm    

Виталий, какие планы у Майкрософт по запуску Microsoft Live CRM? Будет ли это просто апгрейдом к MS Dynamics или абсолютно новой платформой?
Виталий Титов (Microsoft)
Гость





СообщениеДобавлено: Чт Ноя 09, 2006 12:29 pm    

agapov писал(а):
Виталий, кого из компаний-игроков на отечественном CRM-рынке Вы считаете своими главными конкурентами? И тот же вопрос по системам: какие системы Вы считаете главными конкурентами Microsoft CRM в России и в мире.


первый вопрос и явно от конкурента :)
на рынке есть несколько игроков которые активно конкурируют в отдельно взятых отраслях, но это не специфика россии, а глобальные игроки на рынке бизнес решений на котором Microsoft имеет хорошие позиции. Что касается российского рынка главный конкурент это непросвещенность рынка и те "hand made" разработки которыми до сих пор пользуются большое кол-во компаний. в подтверждение посмотрите опрос на E-xecutive в марте этого года http://www.e-xecutive.ru/publications/ratings/article_3946/.
CRM Форум -> Конференции с VIP персонами Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2, 3  След.
Страница 1 из 3

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group