БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС

 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 


CRM ? ??????? B2B (????????????????)

 
CRM ????? -> CRM ? ????????
Автор Сообщение
?????? ?????????



Зарегистрирован: 25.06.2007
Сообщения: 2


СообщениеДобавлено: Ср Июн 27, 2007 7:23 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

????????? ????, ??????? ?????? ?????????? ??????????, ?? ????? ?????????? ????? ??????? CRM. ?????? ?????????, ??? ????? ????????, ??? ???? ??????????, ? ??? ??????????? ????? ??????? ???, ???? ? ??? ???????????? ???????/?????????? ?????, ???????? ????????/??????????? ??? VIP/??????? ??? ????????????? ?????? ????????. ??? ???. ? ??? ????? ????? CRM ???????.
??, ????? ?? ??? (??? Call Center?) ??????, ???? ????? ???, ?????? ????????? ???????????? ???????, ???? ????????? ?????????? ????????? (?????????? ? ??????? ??????? ????????) ????????????, ? ??? ????????????
??? ?????????? ?????? ?????? - ??? ??????? ???????????????? ????? ??????? ???????? (??????????? ?? ??????????? ???? ???????, ? ? ??? ????? ??????? ????? ? ?????????????, ??? ????? ????????? ??????????? ???????????? ??????????????) ??? ?? ?????????? ??????????? ?????????????? ???????. ??? ???-?? ???? ??????????? CRM ?? ???? ???????, ??? ???????? ?? ?????? ??????? ????????? ?????????? ??????????, ?? ????? ?? ?????????? ?? ??????? ???? - ???, ? ?????????, ?? ????????. ?????, ????????? ?????????? ?????????? ??????. ?????? ???? ??????????? ? ?????????? ????????? ??? ????? ????????.

????????? ??? ???? ??? ?????????? ?????????.

?????? ?????????.
?????? ?????????



Зарегистрирован: 25.06.2007
Сообщения: 2


СообщениеДобавлено: Ср Июн 27, 2007 7:38 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

? ???? ????? ????????? ????????????:
1. ? ? ??????? ???????? (??? ????????, ???????? ?? ????) - ?? ????? ?????? ??????. 90% ??????? ? ????? ?????? ?? ???????. ??????????? - ??????? ????????????? ??????????, ????? ?????????, ????????? ???? ?? 7 ??????????? ?? ????? ? ??? ????? ?? ?????, ?????, ????????, ? ?.?. ??? ???????, ??? ???????? - ??????? ?? ????????, ?? ????? ????????????, ?? ???????????? ?? ?? ????? ??????????, ? ?.?., ?? ???? ?? ??? ??? ????? ????????????.
??????? ????? ????????, ?? ??? ? ??? ?? ????????????????, ? ??????????? ????? ?? ???????????? ???????????? - ??????? ???? ? ???????, ?? ??? ????? 5 ???-?? ?????? ?????, ? ? 2015 ???? ????? ? ?????? ?????? ????????, ?? ???????? ? ???? ??????? ????? ???????????.
2. ???????, ??? ???????? ????, ? ???, ??? ????? - ??? ??????. ?? ???? ?????? ???????????? - ??????, ???, ? ???? ?????? - ?? 1 ?????? ?? ????, ?? ???? ?? ????? ????????? ?????? ?? ????????. ????? ???????, ?? ????????? ????? ?????? ? ?????? ? ??????? ???????????????? ????? ? 10-30%.
3. ?????, ???????, ????????? ???? ????????????, ? ???? ??? ????? ???????, ?? ??? ?? ??? ?????????? ???.
4. ??????? ?????????????? ????????? ?? ????????, ????? ?????????, ????????? ???????????? ???????? ?? ???????? ???????? ????.
5. ?????????? ???????? CRM - ??? ????? ???? ??????????? ?????, ? ??? ?????????? ?????? ???????????????????? - ??????, ?????? ? ???????? ? ?????????, ????? ??? ??? ?????????, ?? ????? ?? ???????.
6. ??? ?? ????? - ???? ???????? ? ???????????????? ?????? ???????????, ?????????? ??????, ?????-?? ?????? ?? ???????? ??????????, ? ??????????????? ?????? ?? ??????? ????????, ????? ???-?? ????????.
7. ???? ??????? ???????, ? ??????? ????????? ??? ?????? ??????? ???????? - ?? ????? ????? ??????? ???? ????. ?? CRM ?? ???? ? ???? ?? ????? ????????? ERP-??????? ? ???? ? ?????? ??????? ????, ? ???????? ???? - BAAN, ??? ??? ????????? ????? ?? ??????? SCM/CRM ????? ??????? ????.

?????, ??? ??? ????????? ??????????????????? ???????? ????? ???? ????? ????????? ? ?????????.

?????? ?????????.
CRM ????? -> CRM ? ???????? Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group