Mike
Зарегистрирован: 21.11.2005
Сообщения: 380
|
 Добавлено: Вт Окт 16, 2007 6:57 pm |
  |
|
На самом деле вопрос не в заголовке, а в том, что происходит на форуме. Такое ощущение, что Call-центры только созревают - все меньше и меньше обсуждений о CRM, сплошной "телефон" на форуме.
Может кто прокомментировать?
П.С. Хотя модераторы это понимают, поэтому и создали отдельную ветку по CRM, так как сами в этом заинтересованы ;).
_________________
Управление отношениями с клиентами -
бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов. |
|
Поиск
Пользователи
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход