| Автор | 
		Сообщение | 
	
	
		qLink
 
  
  Зарегистрирован: 07.12.2006 Сообщения: 2 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Чт Дек 07, 2006 4:41 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				У кого есть опыт внедрения Sugar CRM?
 
Какие основные проблемы возникли?
 
Ваше мнение об этой системе? | 
			 
		  | 
	
	
		@lex
 
  
  Зарегистрирован: 07.02.2006 Сообщения: 316 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Чт Дек 07, 2006 6:37 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Вы рассматриваете open-source системы?
 
Если вам интересно, могу поделиться своими соображениями. 
 
Правда, отправлю в "личку"или на email. _________________ Харчишин Алексей
 
www.CRM-JAM.com | 
			 
		  | 
	
	
		Кадыков Михаил
 
  
  Зарегистрирован: 19.09.2005 Сообщения: 1058 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Чт Дек 07, 2006 11:25 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				@lex
 
А почему бы и не здесь? ИМХО, это будет многим интересно... ;)
 
Вы представляете серьезную компанию на рынке CRM... В том числе, и занимающуюся "миссионерством", т.е. влияющую на развитие этого рынка! 
 
Почему только в "личку"-то??? Ваше мнение многим интересно! _________________ www.monitor-crm.ru
 
 
-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=- | 
			 
		  | 
	
	
		@lex
 
  
  Зарегистрирован: 07.02.2006 Сообщения: 316 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пт Дек 08, 2006 11:03 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Кадыков Михаил
 
Спасибо за интерес, прошу извинить меня, но я принципиально не могу обсуждать продукт конкурирующего производителя "in public". 
 
Я предпочитаю говорить о нашем CRM-решении.
 
Из опыта знаю, во что превращается такая дискуссия. _________________ Харчишин Алексей
 
www.CRM-JAM.com | 
			 
		  | 
	
	
		Кадыков Михаил
 
  
  Зарегистрирован: 19.09.2005 Сообщения: 1058 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Сб Дек 09, 2006 1:39 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | @lex писал(а): | 	 		  Спасибо за интерес, прошу извинить меня, но я принципиально не могу обсуждать продукт конкурирующего производителя "in public". 
 
Я предпочитаю говорить о нашем CRM-решении. 
 
Из опыта знаю, во что превращается такая дискуссия. | 	  
 
Согласен с Вами и уважаю Вашу позицию!
 
Интересно мнение вашей компании не относительно конкретного продукта, а по поводу самой идеи open source в CRM... _________________ www.monitor-crm.ru
 
 
-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=- | 
			 
		  | 
	
	
		qLink
 
  
  Зарегистрирован: 07.12.2006 Сообщения: 2 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Сб Дек 09, 2006 6:36 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Меня интересует веб приложение с основными функциями CRM, с надежной защищенность от несанкционированного доступа, удобным и подробным ролевым доступом и хорошим быстродействием.
 
Система должна быть не дорогая как по цене так и по cопровождению. | 
			 
		  | 
	
	
		tutsi2007
 
  
  Зарегистрирован: 20.03.2007 Сообщения: 21 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Вт Мар 20, 2007 12:19 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				@lex
 
 
 
меня интересуют open-source системы, в частности SugarCRM, vTiger. | 
			 
		  | 
	
	
		tutsi2007
 
  
  Зарегистрирован: 20.03.2007 Сообщения: 21 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Ср Мар 21, 2007 1:32 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				@lex
 
а как у sugarcrm с организацией рассылок? | 
			 
		  | 
	
	
		@lex
 
  
  Зарегистрирован: 07.02.2006 Сообщения: 316 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Ср Мар 21, 2007 6:13 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				tutsi2007
 
Спасибо за вопросы, ответил в "личку". _________________ Харчишин Алексей
 
www.CRM-JAM.com | 
			 
		  | 
	
	
		Fit
 
  
  Зарегистрирован: 16.03.2007 Сообщения: 20 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Чт Мар 22, 2007 9:42 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Господа и дамы. 
 
Темы создаются для открытго обсуждения, а не для объявлений "Пишите в личку" и ответов в"личку".
 
 
Ваши соображения могут быть интересны широкому кругу пользователй форума, а вы их обделяете интерсной информацией.
 
 
Не хотелось бы закрывать подобные темы (за неинформативность), поэтому призываю вас к открытой дискуссии. _________________ Jedem das seine | 
			 
		  | 
	
	
		tutsi2007
 
  
  Зарегистрирован: 20.03.2007 Сообщения: 21 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Вт Мар 27, 2007 7:57 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Поставили SugarCRM, тот вариант что собран линуском в iso.
 
Встало замечательно без проблем.
 
При установке была поддержка русского языка.
 
Линукс скомпилирован с поддержкой SMP. Свежее железо неплохо определилось.
 
Все поднялось сразу.
 
Подключили модуль руссификации интерфейса без осложнений.
 
 
По функционалу пока тестируем, но вопросы сразу.
 
Неясно каким образом несколько пользователей могут одновременно работать с ОДНИМ календарем, с ОДНИМ контактным листом?
 
Вообще возможно ли это? | 
			 
		  | 
	
	
		tutsi2007
 
  
  Зарегистрирован: 20.03.2007 Сообщения: 21 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Вт Мар 27, 2007 9:26 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| в почте не работает пересылка, исчезает тело письма!!! | 
			 
		  | 
	
	
		tutsi2007
 
  
  Зарегистрирован: 20.03.2007 Сообщения: 21 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Вт Мар 27, 2007 9:28 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| и то что называется IMAP в SugarCRM совсем не имал а все тот же POP | 
			 
		  | 
	
	
		tutsi2007
 
  
  Зарегистрирован: 20.03.2007 Сообщения: 21 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Вт Мар 27, 2007 2:13 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| В чем отличие средств коллективной работы от CRM ? | 
			 
		  | 
	
	
		tutsi2007
 
  
  Зарегистрирован: 20.03.2007 Сообщения: 21 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Вт Мар 27, 2007 4:20 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				похоже "сила" SugarCRM сильно преувеличено.
 
простая задача рассылку скажем всем контактам из отдела IT
 
формирует Email
 
и что видем в поле адресата поиск по фамилии, имени и контрагенту(((((
 
такую рассылку сделать не представляется возможным(
 
 
и вообще чудной тут форум, нельзя получить конкретного вответа не на один вопрос. все какую то лабуду несет народ, сплошное соплежуйство. | 
			 
		  | 
	
			
		| 
		 |