БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Sugar CRM - за и против.
На страницу 1, 2, 3  След.
 
CRM Форум -> CRM системы и поставщики
Автор Сообщение
qLink



Зарегистрирован: 07.12.2006
Сообщения: 2


СообщениеДобавлено: Чт Дек 07, 2006 4:41 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

У кого есть опыт внедрения Sugar CRM?
Какие основные проблемы возникли?
Ваше мнение об этой системе?
@lex



Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316


СообщениеДобавлено: Чт Дек 07, 2006 6:37 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Вы рассматриваете open-source системы?
Если вам интересно, могу поделиться своими соображениями.
Правда, отправлю в "личку"или на email.
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Чт Дек 07, 2006 11:25 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

@lex
А почему бы и не здесь? ИМХО, это будет многим интересно... ;)
Вы представляете серьезную компанию на рынке CRM... В том числе, и занимающуюся "миссионерством", т.е. влияющую на развитие этого рынка!
Почему только в "личку"-то??? Ваше мнение многим интересно!
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
@lex



Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316


СообщениеДобавлено: Пт Дек 08, 2006 11:03 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Кадыков Михаил
Спасибо за интерес, прошу извинить меня, но я принципиально не могу обсуждать продукт конкурирующего производителя "in public".
Я предпочитаю говорить о нашем CRM-решении.
Из опыта знаю, во что превращается такая дискуссия.
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Сб Дек 09, 2006 1:39 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

@lex писал(а):
Спасибо за интерес, прошу извинить меня, но я принципиально не могу обсуждать продукт конкурирующего производителя "in public".
Я предпочитаю говорить о нашем CRM-решении.
Из опыта знаю, во что превращается такая дискуссия.

Согласен с Вами и уважаю Вашу позицию!
Интересно мнение вашей компании не относительно конкретного продукта, а по поводу самой идеи open source в CRM...
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
qLink



Зарегистрирован: 07.12.2006
Сообщения: 2


СообщениеДобавлено: Сб Дек 09, 2006 6:36 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Меня интересует веб приложение с основными функциями CRM, с надежной защищенность от несанкционированного доступа, удобным и подробным ролевым доступом и хорошим быстродействием.
Система должна быть не дорогая как по цене так и по cопровождению.
tutsi2007



Зарегистрирован: 20.03.2007
Сообщения: 21


СообщениеДобавлено: Вт Мар 20, 2007 12:19 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

@lex

меня интересуют open-source системы, в частности SugarCRM, vTiger.
tutsi2007



Зарегистрирован: 20.03.2007
Сообщения: 21


СообщениеДобавлено: Ср Мар 21, 2007 1:32 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

@lex
а как у sugarcrm с организацией рассылок?
@lex



Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316


СообщениеДобавлено: Ср Мар 21, 2007 6:13 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

tutsi2007
Спасибо за вопросы, ответил в "личку".
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com
Fit



Зарегистрирован: 16.03.2007
Сообщения: 20


СообщениеДобавлено: Чт Мар 22, 2007 9:42 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Господа и дамы.
Темы создаются для открытго обсуждения, а не для объявлений "Пишите в личку" и ответов в"личку".

Ваши соображения могут быть интересны широкому кругу пользователй форума, а вы их обделяете интерсной информацией.

Не хотелось бы закрывать подобные темы (за неинформативность), поэтому призываю вас к открытой дискуссии.
_________________
Jedem das seine
tutsi2007



Зарегистрирован: 20.03.2007
Сообщения: 21


СообщениеДобавлено: Вт Мар 27, 2007 7:57 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Поставили SugarCRM, тот вариант что собран линуском в iso.
Встало замечательно без проблем.
При установке была поддержка русского языка.
Линукс скомпилирован с поддержкой SMP. Свежее железо неплохо определилось.
Все поднялось сразу.
Подключили модуль руссификации интерфейса без осложнений.

По функционалу пока тестируем, но вопросы сразу.
Неясно каким образом несколько пользователей могут одновременно работать с ОДНИМ календарем, с ОДНИМ контактным листом?
Вообще возможно ли это?
tutsi2007



Зарегистрирован: 20.03.2007
Сообщения: 21


СообщениеДобавлено: Вт Мар 27, 2007 9:26 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

в почте не работает пересылка, исчезает тело письма!!!
tutsi2007



Зарегистрирован: 20.03.2007
Сообщения: 21


СообщениеДобавлено: Вт Мар 27, 2007 9:28 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

и то что называется IMAP в SugarCRM совсем не имал а все тот же POP
tutsi2007



Зарегистрирован: 20.03.2007
Сообщения: 21


СообщениеДобавлено: Вт Мар 27, 2007 2:13 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

В чем отличие средств коллективной работы от CRM ?
tutsi2007



Зарегистрирован: 20.03.2007
Сообщения: 21


СообщениеДобавлено: Вт Мар 27, 2007 4:20 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

похоже "сила" SugarCRM сильно преувеличено.
простая задача рассылку скажем всем контактам из отдела IT
формирует Email
и что видем в поле адресата поиск по фамилии, имени и контрагенту(((((
такую рассылку сделать не представляется возможным(

и вообще чудной тут форум, нельзя получить конкретного вответа не на один вопрос. все какую то лабуду несет народ, сплошное соплежуйство.
CRM Форум -> CRM системы и поставщики Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2, 3  След.
Страница 1 из 3

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group