БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

CRM-решение "Экспресс-Контакт"
На страницу 1, 2  След.
 
CRM Форум -> CRM системы и поставщики
Автор Сообщение
guru



Зарегистрирован: 21.09.2006
Сообщения: 24


СообщениеДобавлено: Чт Сен 21, 2006 4:08 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Денек добрый!
Принимайте в свои ряды;)

Информация о полнофункциональном CRM-решении "Экспресс-Контакт" у нас на сайте:
www.asuxxivek.spb.ru
и прямая ссылка на информацию о продукте:
http://www.asuxxivek.spb.ru/EC.php

Прошу любить и жаловать;)

Пожалуйста, все вопросы сюда!
litvinoff



Зарегистрирован: 10.04.2006
Сообщения: 250


СообщениеДобавлено: Пт Сен 22, 2006 5:20 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

guru писал(а):
Пожалуйста, все вопросы сюда!

А чем Ваша система отличается от других, например MS CRM или Террасофт. Почему клиенту выгодно купить именно Вашу систему? И кто Ваши целевые клиенты?
guru



Зарегистрирован: 21.09.2006
Сообщения: 24


СообщениеДобавлено: Пн Сен 25, 2006 2:12 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

«Экспресс-Контакт» обладает базовой функциональностью CRM-систем подобного класса. Ну, плюс-минус:). Отличительной фишкой является возможность интеграции с другими системами.

«Экспресс-Контакт» обладает значительно более мощными инструментами обмена данными с другими приложениями, чем вышеназванные приложения. Компания «АСУ XXI век» является франчайзи «1С», в течение нескольких лет внедряет «1С» и имеет большой опыт работы с этой системой. Поэтому «ЭК» - это полностью совместимая с «1С» система. Здесь даже уместно говорить не о простом импорте/экспорте, а о полной синхронизации с «1С» справочников Контрагенты, Номенклатура, Счета. Настройка шаблонов синхронизации занимает не более часа и не требует участия программиста. После такой настройки данные начинают «путешествовать» туда-обратно нажатием одной кнопки. Шаблоны импорта/экспорта к двум типовым конфигурациям 1С (1С:Бухгалтерия, 1С:ТорговляИСклад) включены в базовую поставку.

Такие же инструменты импорта есть из Excel, Access, MS SQL Server и любого ODBC источника данных.

Также «ЭК» обладает возможностью интеграции с Outlook (контакты, события, синхронизация исходящей/входящей почты), хотя сейчас это уже точно самый минимальный набор требований к CRM-решению.

Что касается Вашего вопроса по поводу MS CRM, то не хотелось бы замешивать сюда решения совершенно другого ценового диапазона. Хотя, конечно, понятно, что пару сотен тысяч баксов можно выкачать из клиента на основе любого «базового» решения :)). Да и что касается «1С», которого Dynamics в глаза-то не видели, то тут у MS беда. Импорт данных в этом случае будет осуществляться очень просто: ручками внедренцев)).

Хотелось бы также отметить, что «ЭК» - не вчера разработанная программа, а более трех лет внедряемая в Северо-Западном регионе система.
Mike



Зарегистрирован: 21.11.2005
Сообщения: 380


СообщениеДобавлено: Пн Сен 25, 2006 5:17 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

guru писал(а):
Отличительной фишкой является возможность интеграции с другими системами.

Монитор так же интегрируется со всеми учетными системами представленными на российском рынке и с Outlook и Excel.
_________________
Управление отношениями с клиентами -
бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.
Mike



Зарегистрирован: 21.11.2005
Сообщения: 380


СообщениеДобавлено: Пн Сен 25, 2006 5:18 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

guru
Так чем же Ваша система отличается от других? Может стоимостью владения или софта или внедрения?
_________________
Управление отношениями с клиентами -
бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.
guru



Зарегистрирован: 21.09.2006
Сообщения: 24


СообщениеДобавлено: Пн Окт 02, 2006 2:05 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Повторюсь, таких инструментов импорта, как у "ЭК" (прежде всего, из 1С), нет ни у одной отечественной crm-системы.
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Пн Окт 02, 2006 2:50 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

guru писал(а):
Повторюсь, таких инструментов импорта, как у "ЭК" (прежде всего, из 1С), нет ни у одной отечественной crm-системы.

А можно с этого места поподробнее? Чем эти инструменты импорта из 1С лучше, чем, скажем, в Monitor CRM?
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
Mike



Зарегистрирован: 21.11.2005
Сообщения: 380


СообщениеДобавлено: Пн Окт 02, 2006 3:41 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Кадыков Михаил писал(а):
А можно с этого места поподробнее? Чем эти инструменты импорта из 1С лучше, чем, скажем, в Monitor CRM?

Да и вообще, чем лучше? Очень громкое заявление
_________________
Управление отношениями с клиентами -
бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.
Антон



Зарегистрирован: 01.10.2006
Сообщения: 29


СообщениеДобавлено: Вт Окт 03, 2006 8:18 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Чур! Чур! Старики!!!

А ну что за ДЕДОВЩИНКА!

Не трож новенького, хорошая CRM!


Новенький МОЛОДЕЦ!
guru



Зарегистрирован: 21.09.2006
Сообщения: 24


СообщениеДобавлено: Чт Окт 05, 2006 4:34 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Прошу прощения за долгое молчание. Будем считать, что тем самым я преподносил дополнительную интригу;)

Итак, по существу.
Уважаемые Михаил и Mike! Инструменты синхронизации (обращаю внимание именно на это слово) данных с 1С лучше инструментов импорта у Monitor'a тем, что они есть :) Monitor, в частности, не позволяет "перекачивать" данные "из себя" в 1С. Такая синхронизация в "ЭК" может полностью осуществляться руками самого рядового пользователя, без всякого участия программиста/системного администратора/внедренца. Синхронизация может осуществляться из любой *нетиповой* конфигурации 1С, а шаблоны синхронизации с типовыми конфигурациями включены в поставку.

Антон, спасибо за поддержку и за комплимент (надеюсь, справедливый;) в адрес нашей crm-системы!


Последний раз редактировалось: guru (Чт Окт 05, 2006 4:43 pm), всего редактировалось 1 раз
Вячеслав Кадников



Зарегистрирован: 02.10.2006
Сообщения: 127


СообщениеДобавлено: Чт Окт 05, 2006 4:42 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Покажите!!!!!
Я серьезно.
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Чт Окт 05, 2006 8:28 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

guru
Присоединяюсь к вопросу Вячеслава!
И, если позволите, еще несколько вопросов про синхронизацию...
1. Какие данные вы портируете из своей системы в 1С?
2. Механизм синхронизации (OLE, файловый доступ, модули 1С и др.)
3. С какими еще системами, кроме 1С (кстати, каких версий?) вы синхронизируетесь?

ЗЫ: Кстати, в Monitor CRM 3.5 уже есть обратная передача данных... Каюсь, на сайт инфу пока не выложили... :)
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
@lex



Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316


СообщениеДобавлено: Пт Окт 06, 2006 10:42 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Около 80% проектов Terrasoft включают в себя интеграцию с 1С. Это одна из наиболее типичных задач которые приходится решать. У Вас, я так думаю, никаких вопросов с 1С не возникает вообще :)
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com
Mike



Зарегистрирован: 21.11.2005
Сообщения: 380


СообщениеДобавлено: Пт Окт 06, 2006 4:35 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

guru писал(а):
Уважаемые Михаил и Mike! Инструменты синхронизации (обращаю внимание именно на это слово) данных с 1С лучше инструментов импорта у Monitor'a тем, что они есть :) Monitor, в частности, не позволяет "перекачивать" данные "из себя" в 1С. Такая синхронизация в "ЭК" может полностью осуществляться руками самого рядового пользователя, без всякого участия программиста/системного администратора/внедренца. Синхронизация может осуществляться из любой *нетиповой* конфигурации 1С, а шаблоны синхронизации с типовыми конфигурациями включены в поставку.

Пожелание - изучите более подробно другие системы, после чего можете писать, то что Вы написали! Все это делается давно в других системах - проснитесь, оглянитесь - Вы не одни!!)) Да кстати - я ходил по выставке софтул 2006 и Вас там не видел - это подпольная система или еще нет клиентов и бабла, чтобы показать всем Ваш замечательный продукт??
_________________
Управление отношениями с клиентами -
бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.
Кадыков Михаил



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Пт Окт 06, 2006 4:54 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Mike писал(а):
Да кстати - я ходил по выставке софтул 2006 и Вас там не видел - это подпольная система или еще нет клиентов и бабла, чтобы показать всем Ваш замечательный продукт??

Зря Вы так резко... :(
Например, такой продукт, как Microsoft CRM тоже не был замечен на Софтуле... Неужели у вендора бабло кончилось? :)))
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-
CRM Форум -> CRM системы и поставщики Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group