| 
				
				 | 
			 
		 
		 
	
	
		| Автор | 
		Сообщение | 
	 
	
		Ростислав
 
  
  Зарегистрирован: 11.10.2006 Сообщения: 183 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Сб Окт 14, 2006 9:01 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Компания BMicro рада ответить здесь на вопросы уважаемого сообщества 
 
относительно CRMS  Клиент-Коммуникатор, а также о профильных компетенциях 
 
и опыте нашего коллектива в решении задач корпоративных заказчиков,
 
как в рамках предметной области CRM, так и далеко за её пределами.
 
Ведь Клиент-Коммуникатор, это еще и мощный конструктор любых бизнес-приложений!
 
 
Мы  отвергаем и порицаем "коробочный" подход к реализации проектов в области CRM
 
и предлагаем корпоративным заказчикам надежные и эффективные решения,
 
построенные в точном соответствии с функциональными требованиями каждой компании. _________________ С уважением, Ростислав Дублин,  Москва, компания BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
+7 (495) 22-33-594, rdublin@bmicro.ru, ICQ:324-612-941, Skype:RDublin | 
			 
		  | 
	 
	
		Вячеслав Кадников
 
  
  Зарегистрирован: 02.10.2006 Сообщения: 127 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Окт 16, 2006 11:19 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| Что ж Вас подвигло на такую активность-то тут? :) | 
			 
		  | 
	 
	
		Mike
 
  
  Зарегистрирован: 21.11.2005 Сообщения: 380 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Окт 16, 2006 12:56 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Вячеслав Кадников писал(а): | 	 		  | Что ж Вас подвигло на такую активность-то тут? :) | 	  
 
ну на на выставке они не присутствовали - вот надо как то попиариться!)) _________________ Управление отношениями с клиентами -
 
 бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов. | 
			 
		  | 
	 
	
		Ростислав
 
  
  Зарегистрирован: 11.10.2006 Сообщения: 183 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Вт Окт 17, 2006 2:42 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Вячеслав Кадников писал(а): | 	 		  | Что ж Вас подвигло на такую активность-то тут? :) | 	  Мы хотим довести до потенциальных заказчиков наиболее актуальные и точные сведения о своём продукте.
 
 
При этом мы хотим заранее отсечь от дальнейшего взаимодействия с нами явно неинтересных, корпоративно незрелых и потенциально высокозатратных (во всех отношениях) клиентов. Таких, например, как Mike. (Как Вы знаете, это есть неотделимая часть концепции CRM, которую мы практикуем).
 
 
Еще мы хотим уравновесить явный диссонанс в пропорциях между сведениями, представленными здесь нашими конкурентами, и нами. _________________ С уважением, Ростислав Дублин,  Москва, компания BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
+7 (495) 22-33-594, rdublin@bmicro.ru, ICQ:324-612-941, Skype:RDublin | 
			 
		  | 
	 
	
		Игорь А. Рыков
 
  
  Зарегистрирован: 14.06.2006 Сообщения: 550 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Вс Дек 03, 2006 2:50 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Новинки в последней версии Клиент-Коммуникатора:
 
 _________________ Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
 
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov | 
			 
		  | 
	 
	
		@lex
 
  
  Зарегистрирован: 07.02.2006 Сообщения: 316 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 11:23 am     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Похоже на ветку форума поддержки - "Новое в версиях" :) _________________ Харчишин Алексей
 
www.CRM-JAM.com | 
			 
		  | 
	 
	
		Игорь А. Рыков
 
  
  Зарегистрирован: 14.06.2006 Сообщения: 550 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 12:00 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				И как новинки? Понравились? _________________ Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
 
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov | 
			 
		  | 
	 
	
		@lex
 
  
  Зарегистрирован: 07.02.2006 Сообщения: 316 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 12:28 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Дерево фильтрации. Удобная вещь :) - постоянно пользуюсь.
 
В Terrasoft CRM оно с версии 2.х (боюсь ошибиться ~ 2003г.) присутствует. _________________ Харчишин Алексей
 
www.CRM-JAM.com | 
			 
		  | 
	 
	
		Игорь А. Рыков
 
  
  Зарегистрирован: 14.06.2006 Сообщения: 550 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 12:35 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | @lex писал(а): | 	 		  | В Terrasoft CRM оно с версии 2.х (боюсь ошибиться ~ 2003г.) присутствует. | 	  
 
"В ответ..." 
 
У нас OLAP раньше вышел, а ограничения доступа по динамическим и простым условиям примерно с 2000 г. Так можно долго продолжать... уверен, далеко не всегда в вашу пользу.
 
 
Кроме того - "у вас" есть возможность одновременного включения нескольких фильтров в дереве? _________________ Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
 
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov | 
			 
		  | 
	 
	
		Игорь А. Рыков
 
  
  Зарегистрирован: 14.06.2006 Сообщения: 550 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 12:50 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Мне тут внедренцы подсказали, что дерево фильтров у нас с самого начала - на открытие списков, справочников и режимов. 
 
См. скриншот. 
 
Мы только сейчас вынесли его как отдельный визуальный компонент, который пользователи могут использовать в среде создания собственных интерфейсов (режимов, органайзеров и пр.) _________________ Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
 
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov | 
			 
		  | 
	 
	
		@lex
 
  
  Зарегистрирован: 07.02.2006 Сообщения: 316 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 1:51 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Состязаться мы не будем :) - "все системы хороши..."
 
По фильтрам. Благодарю за вопрос.
 
Можно несколько, можно группировать, сохранять, отключать части условия и т.п. 
 
Все делается в области фильтрации:
 
  _________________ Харчишин Алексей
 
www.CRM-JAM.com | 
			 
		  | 
	 
	
		Sergy
 
  
  Зарегистрирован: 13.11.2006 Сообщения: 11 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 1:58 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Игорь А. Рыков
 
Не смог посмотреть Ваши скриншоты :(
 
 	  | Цитата: | 	 		  Not Found
 
The requested URL /test/crmonline - 0212-1.jpg was not found on this server.
 
 
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
 
Apache/1.3.27 Server at www.bmicro.ru Port 80 | 	 
  _________________ С уважением | 
			 
		  | 
	 
	
		Игорь А. Рыков
 
  
  Зарегистрирован: 14.06.2006 Сообщения: 550 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 1:59 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Что-то не так в картинке... Из "любви к IT" (с) М. Кадыков, чувствую.
 
Наверное, и многострочность также легко включается. 
 
:-))) _________________ Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
 
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov
  Последний раз редактировалось: Игорь А. Рыков (Пн Дек 04, 2006 2:39 pm), всего редактировалось 2 раз(а) | 
			 
		  | 
	 
	
		Игорь А. Рыков
 
  
  Зарегистрирован: 14.06.2006 Сообщения: 550 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 2:05 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Поправили. Спасибо. _________________ Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
 
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov | 
			 
		  | 
	 
	
		Игорь А. Рыков
 
  
  Зарегистрирован: 14.06.2006 Сообщения: 550 		  
  | 
		
			
				 Добавлено: Пн Дек 04, 2006 2:38 pm     | 
				        | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				@lex
 
Создается впечатление, что хоть и дерево у вас позволяет отметить несколько  фильтров (Ctrl+мышь) одновременно, но РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ПОСЛЕДНИЙ из отмеченных. Т.е. активизировать сразу несколько ВЕТВЕЙ дерева фильтров у вас нельзя?
 
 
И еще... как мне поставить фильтр относительного плана, например, "Контрагенты, у которых последние платежи были РАНЕЕ ПОЗАПРОШЛОГО ГОДА"? _________________ Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
 
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
 
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov | 
			 
		  | 
	 
			
		| 
		 | 
	 
		
	
	
 
  
Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group
  
		 |