|
|
| Автор |
Сообщение |
@lex
Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316
|
 Добавлено: Сб Авг 19, 2006 2:59 pm |
  |
|
| Цитата: | 18 августа 2006 года
Пресс-релиз
Объявлен официальный релиз нового CRM решения для среднего и крупного бизнеса - Terrasoft CRM 3.0 X25. Система включает в себя 25 функциональных модулей и платформу, которая позволяет реализовать тончайшую настройку конфигурации под потребности заказчика. |
Подробности на портале Terrasoft
http://terrasoft.com.ua/company/news/287/
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com |
|
mariana
Зарегистрирован: 20.08.2006
Сообщения: 1
|
| Добавлено: Вс Авг 20, 2006 5:45 pm |
|
|
| А где можно посмотреть скриншоты или лучше демку? |
|
@lex
Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316
|
| Добавлено: Пн Авг 21, 2006 10:49 am |
|
|
Скриншоты есть на этом же портале.
Пользовательский интерфейс мало отличается от Х15, добавлено 10 новых функциональных модулей.
Посмотреть "вживую" можете запросив презентацию :)
С удовольствием покажем все что Вас интересует.
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com |
|
Маруся
Зарегистрирован: 23.08.2006
Сообщения: 20
|
| Добавлено: Ср Авг 23, 2006 2:15 pm |
|
|
@lex, а почему в оформлении Terrasoft теперь нет оранжевого цвета?:)
...и как-то смущает название нового CRM-решения из 3-х букв на букву Х... |
|
Кадыков Михаил
Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058
|
| Добавлено: Ср Авг 23, 2006 3:25 pm |
|
|
| @lex писал(а): | | Terrasoft CRM 3.0 X25. Система включает в себя 25 функциональных модулей |
А при увеличении количества модулей, будет меняться название конфигурации? Х26, Х27 и т.д.? :)
И еще... @lex, а если я "запрошу презентацию", мне покажут, как выглядит модуль "Аналитика"? На сайте вашем, пардон, по этому модулю не описание, а издевательство... :( |
|
Гость
|
| Добавлено: Пн Авг 28, 2006 9:47 am |
|
|
Маруся,
Буква Х здесь читается как "Икс" :)
Михаил
Ну вот Вы опять за свое. Чем Вам не нравится описание аналитики? Давайте, "пардон" по сути.
По поводу презентации... Михаил, Вы планируете стартовать CRM проект в своей компании? Если да, то конечно Вам все продемонстрируют и дадут самому потестировать. Все для клиента ;) |
|
@lex
Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316
|
| Добавлено: Пн Авг 28, 2006 9:58 am |
|
|
Извините, оказывается на форуме можно уже гостем отписываться.
Маруся
Смена дизайна связана с тем, что Terrasoft CRM 3.0 это новый виток в развитии CRM решения, это новый продукт. Соответственно пользовательский интерфейс изменился. Запущен новый портал и все оформлено в одном ключе.
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com |
|
Кадыков Михаил
Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058
|
| Добавлено: Пн Авг 28, 2006 12:28 pm |
|
|
@lex
| Цитата: | OLAP
Мощное средство аналитической обработки данных. Позволит провести срез по нескольким параметрам сразу и выявить закономерности, на основе которых вы можете получить преимущество перед конкурентами в знании и во времени. Вы можете удивить вашего клиента знанием его желаний, привычек и предпочтений. Клиент ответит безмерной лояльностью к вам и вашему продукту.
Отчеты
В этом разделе сконцентрированы все инструменты управления отчетами в Terrasoft CRM. С помощью встроенного построителя отчетов можно создать аналитические формы, отвечающие специфическим задачам вашего бизнеса. Стандартные отчеты системы дают возможность анализировать и контролировать все типичные задачи бизнеса. |
Это ВСЕ!!!
Вы считаете, что это ОПИСАНИЕ??? |
|
Маруся
Зарегистрирован: 23.08.2006
Сообщения: 20
|
| Добавлено: Пн Авг 28, 2006 1:24 pm |
|
|
| Гость писал(а): | | Буква Х здесь читается как "Икс" :) |
а вы это каждому будете объяснять? :)) |
|
@lex
Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316
|
| Добавлено: Пн Авг 28, 2006 3:16 pm |
|
|
| Маруся писал(а): | | а вы это каждому будете объяснять? :)) |
Мне было приятно объяснить Вам это ;) ...
к тому же ... Вы - первый смутившийся человек :)
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com |
|
@lex
Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316
|
| Добавлено: Пн Авг 28, 2006 4:09 pm |
|
|
| Кадыков Михаил писал(а): | Это ВСЕ!!!
Вы считаете, что это ОПИСАНИЕ??? |
Михаил, прошу прощения, Вы предлагаете разместить на нашем сайте в разделе "Описание функциональности" полные технические характеристики каждого из 25 модулей???
На этих страницах размещаются краткие описания. Здесь одно из ключевых слов "краткие".
Если бы мы создавали сайт с мыслью только о Вас (конкурента - авт.), то непременно разместили бы полные спецификации для каждого пункта :)))
Увы, создавали для будущих клиентов.
Неужели Вы(!) думаете, что объем описания играет критическую роль при реализации CRM проекта? Вы наверное осознаете, что каждому клиенту нужен специфический набор отчетов из, скажем так, 20 шт и описывать все 130 стандартных отчета не имеет смысла. Для этого же клиента будет создано максимально подробное описание того, что он получит. Клиент никогда не получает продукт опираясь лишь на краткое описание, не правда ли?
Каждый клиент Terrasoft осознает назначение каждого бита ПО которое получает от поставщика или дилера, "его"( клиента - авт. ) CRM решение решает именно те вопросы, которые должно решать именно в этом частном случае.
Технические специалисты, принимающие участие в CRM проекте, имеют максимальный доступ к ресурсам, документации и поддержке Terrasoft.
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com |
|
Кадыков Михаил
Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058
|
| Добавлено: Пн Авг 28, 2006 8:55 pm |
|
|
@lex
Ну что Вы так разошлись... :)
Я совершенно не возражаю против Ваших аргументов... Моя реплика связана, скорее, с завышенными ожиданиями... :) . Следите за ходом дискуссии:
| mariana писал(а): | | А где можно посмотреть скриншоты или лучше демку? |
у Вас попросили ВИЗУАЛЬНЫЕ материалы! Я полностью согласен с Марианой, лучше один раз увидеть...
Вы отвечаете:
| @lex писал(а): | Скриншоты есть на этом же портале.
Пользовательский интерфейс мало отличается от Х15, добавлено 10 новых функциональных модулей. |
Иду по ссылке "модулей"... и вижу то же самое описание, которое было еще весной, задолго до выхода Х25 (и которое я привел выше)...
В итоге, глубокое разочарование... вот и сорвался :)))
Не... это, конечно, ваше дело... даже спорить не буду! :)
Хорошо, если подобное разочарование постигло только меня (конкурента)... :))) |
|
@lex
Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316
|
| Добавлено: Вт Авг 29, 2006 10:50 am |
|
|
Михаил,
То, что описание модулей CRM решения не изменилось за это время, говорит лишь о том, что решение планировалось, разрабатывалось согласно всем планам, тестировалось и на момент официального релиза соответствует всем заявленным ранее описаниям и анонсам :)
Все это делается для того, чтобы не разочаровать клиента :)))
ЗЫ А Мариана, по моему, посмотрела то, что ей было необходимо.
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com |
|
Berdichevskaja
Зарегистрирован: 17.08.2006
Сообщения: 28
|
| Добавлено: Ср Авг 30, 2006 1:33 pm |
|
|
Скриншоты Терры - это занимательный прикол.
Очень хорошая помощь в продаже.
К нам пришли два очень приятных мальчика, очень хорошо выдрюченных на разговор с клиентом, совершенно ничего не понимающих в предмете нашей деятельности и стали показывать красивые картинки в Power Point. При этом, бОльшая часть наших будущих пользователей сказала в итоге - "как все красиво и просто". Но это на демоверсии.
Презентация шла на 2.8. Потом слегка показали, что 3. красивее.
Дальше пошли вопросы предметного характера, а также просьбы сделать что-то при нас. Красивые мальчики поплыли. Ничего сделать не смогли. Сказали, что 3. в отладке. Но скоро все будет сухо, светло и весело. И если какие-то вопросы у нас есть, то можно еще раз посмотреть ролики, как все будет здорово.
В этой связи, на основе компетентного мнения опытных специалистов в этой области, не раз проверенных, можно сделать вывод, что показ скриншотов Терры - это смый лучший способ продажи для тех, кто первый раз столкнулся с CRM. |
|
@lex
Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316
|
| Добавлено: Ср Авг 30, 2006 3:12 pm |
|
|
Berdichevskaja
Спасибо за высокую оценку дизайна пользовательского интерфейса.
Также выражаю благодарность за оценку профессионального уровня менеджеров-представителей.
Все понимают, что ни один человек не сможет дать ответ на все вопросы :) заданные групой различных специалистов. Ведь даже если человек - ас в своей отрасли, то загнать его в тупик все равно можно.
Продукт развивается, и закономерно что он проходит все стадии развития. Нельзя стать человеком не пройдя через детство, юношество и т.д. На том этапе вам презентовали 2.8, если я Вас правильно понял, сейчас пожалуйста смотрите Х25.
P.S. Презентация дала вам возможность увидеть все своими глазами и задать каверзные вопросы :)
В этом и суть презентации - каждый сомневающийся может увидеть, пощупать то что ему интересно. Дальше, по техническим вопросам, общайтесь с нашими "технарями", по комерческим с "продавцами", по "пользовательским" с пользователями и т.д.
_________________
Харчишин Алексей
www.CRM-JAM.com |
|
|
|
Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group
|
Поиск
Пользователи
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход