|
|
Автор |
Сообщение |
Anna2
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 29.12.2006 Сообщения: 7
|
Добавлено: Пт Дек 29, 2006 9:27 am |
|
|
Интересует CRM система, в которой реализована возможность работы с мобильных устройств. Кто что может посоветовать? |
|
Софтлайн Солюшнс
![](images/avatars/1795295423459113926df13.gif)
Зарегистрирован: 26.12.2006 Сообщения: 6
|
Добавлено: Пн Янв 15, 2007 5:44 pm |
|
|
Анна, предлагаем решение Microsoft Dynamics CRM, в котором реализована возможность работы с КПК.
Возможности:
На выезде менеджер актуализирует информацию о Клиентах и Возможных продажах;
Передвигаясь с КПК, менеджер звонит клиентам используя данные Microsoft Dynamics CRM;
Находясь вне офиса, менеджер, используя Интернет WAN (GPRS/EDGE, CDMA) или VPN, синхронизирует данные КПК с основной корпоративной базой Microsoft Dynamics CRM.
Требования к КПК:
Windows Mobile™ 2003-based Pocket PC 03, PPC 03 2nd Ed and PPC 05
64 MB of RAM (minimum)
processor (minimum):
ARM или Xscale 400MHz,
Texas Instruments 206MHz
3.5" display, 240 x 320 pixels (minimum).
Преимущества:
Оперативный доступ ко всей информации о клиенте и коммуникациях с ним.
Мгновенная телефонная связь с клиентом (Pocket PC Phone Edition)
Настройка интерфейса.
Индивидуальная подписка на синхронизацию данных.
Низкая стоимость владения
Более подробная информация www.mscrm.ru
Контактное лицо - Тартас Денис. _________________ Softline Solutions - лучший партнер Microsoft по Microsoft Dynamics CRM по итогам 2005-го финансового года |
|
andrew_bykov
![](images/avatars/154912539845c1d2286a535.jpg)
Зарегистрирован: 27.10.2006 Сообщения: 7
|
Добавлено: Пн Янв 15, 2007 10:48 pm |
|
|
Здравствуйте, Анна
СRM/SFA cистема от SoftUnit (http://www.softunit.com/crm.jsp) работоспособна на мобильных устройствах с установленным интернет-браузером (Opera, Internet Expolorer) и подключением к Интернет.
- Синхронизация с корпоративной базой в режиме он-лайн
- Возможны различные варианты размещения CRM (хостинг-площадка, организация VPN)
- Технологии реализации системы: Java/J2EE, поддерживаются различные СУБД (PostgreSQL, MS SQL Server, Oracle)
- При выборе PostgreSQL в качестве СУБД проект не потребует дополнительных лицензионных отчислений за промежуточное ПО (СУБД и сервер приложений)
- При выборе MS SQL Server предлагается интеграция базы данных системы с 1С SQL
Пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения дополнительных требований к системе, обусловленных задачами Вашего бизнеса.
--
С уважением, Андрей Быков
abykov@softunit.com
http://www.softunit.com |
|
Anna2
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 29.12.2006 Сообщения: 7
|
Добавлено: Ср Янв 17, 2007 8:39 am |
|
|
andrew_bykov писал(а): | СRM/SFA cистема от SoftUnit (http://www.softunit.com/crm.jsp) работоспособна на мобильных устройствах с установленным интернет-браузером (Opera, Internet Expolorer) и подключением к Интернет. |
Спасибо Андрей, но нам не интересно решение, в котором для работы с корпоративной базой, нужно постоянное подключение к Интернету.
Интересует решение, в котором подключение к Интернету используется только для доступа к корпоративной базе с целью синхронизации данных в ней с данными на мобильном устройстве. |
|
starplayer
![](images/avatars/305718350456ef8e299f78.jpg)
Зарегистрирован: 06.10.2006 Сообщения: 170
|
|
Anna2
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 29.12.2006 Сообщения: 7
|
Добавлено: Ср Янв 17, 2007 10:32 am |
|
|
Софтлайн Солюшнс писал(а): | Анна, предлагаем решение Microsoft Dynamics CRM, в котором реализована возможность работы с КПК. |
Спасибо Денис, мы обязательно обратим внимание на Microsoft Dynamics CRM и свяжемся с Вами, если оно нас заинтересует....
starplayer писал(а): | У системы SalesLogix (http://www.saleslogix.com/home/index.php3?cellid=302010001011) есть возможность работать в автономном режиме |
Мобильное решение для SalesLogix выглядит, каким то не доделанным.
Оно смотрится, как некая дань моде, а не как законченное решение.
И вообще, на наш взгляд продукты от Sage достаточно "кривые" в исполнении. |
|
starplayer
![](images/avatars/305718350456ef8e299f78.jpg)
Зарегистрирован: 06.10.2006 Сообщения: 170
|
Добавлено: Ср Янв 17, 2007 10:54 am |
|
|
Anna2 писал(а): | "Мобильное решение для SalesLogix выглядит, каким то не доделанным. Оно смотрится, как некая дань моде, а не как законченное решение. |
Не думаю, что Вы найдете "крутой" функционал для наладонника в какой-либо системе. Это обуславливается ресурсами устройства. Как правило, выдается основная информация о контактных лицах, организациях и сделках, плюс планировщик заданий.
Anna2 писал(а): | "И вообще, на наш взгляд продукты от Sage достаточно "кривые" в исполнении. |
Т.н. "кривые" продукты не завоевали бы львиную долю рынка CRM в финансовой сфере. _________________ CRM - клиент всегда прав.
Если клиент не прав - это не Ваш клиент ;-) |
|
Anna2
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 29.12.2006 Сообщения: 7
|
Добавлено: Ср Янв 17, 2007 4:36 pm |
|
|
starplayer писал(а): | Не думаю, что Вы найдете "крутой" функционал для наладонника в какой-либо системе. |
Мы не пытаемся найти «крутое» решение. Нас интересует решение со стандартным набором функций на КПК … Компании, Контакты Продукты, Продажи, Планировщик задач… Так же , в обязательном порядке хочется видеть удаленный доступ к корпоративной базе данных с целью синхронизации, а так же интуитивно понятный и простой интерфейс…все
starplayer писал(а): | Т.н. "кривые" продукты не завоевали бы львиную долю рынка CRM в финансовой сфере. |
Я полагаю, что Вы не будите отрицать, что для завоевания какой-то существенной части рынка, в области IT необходимо следующее:
1. Бизнес идея.
2. Качественная ее техническая реализация.
3. «Раскрутка» созданного продукта.
Исходя из этого, в приложении к SalesLogix…… хочется сказать следующее:
1. В плане идеи ничего нового…….
2. В техническом исполнении…….продукт, извините, «кривой»
3. Раскрутка…прекрасная…ничего сказать не могу ( но с таким бюджетом и Клиент-Коммуникатор можно в мировом масштабе раскрутить)
Прошу все выше сказанное воспринимать, как мое частное мнение и не более того:-) |
|
Игорь А. Рыков
![](images/avatars/541333159455897e7f07e0.jpg)
Зарегистрирован: 14.06.2006 Сообщения: 550
|
Добавлено: Ср Янв 17, 2007 5:29 pm |
|
|
"Кривой" камень в наш огород. С гораздо меньшим бюджетом! _________________ Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov |
|
Лавров Сергей
![](images/avatars/473558282456ff9f9d9bc0.jpg)
Зарегистрирован: 01.12.2006 Сообщения: 3
|
Добавлено: Ср Янв 17, 2007 6:13 pm |
|
|
Можем посоветовать систему HansaWorld - www.hansaworld.ru.
Работает под Windows/Linux/Mac. Поддерживает платформы Windows Mobile и Symbian (который используется в телефонах Nokia).
Система работает на любых каналах связи, в том числе через GSM/GPRS сети. _________________ С уважением, Лавров Сергей
ООО "Лидмар"
(495) 981-4783
http://www.leadmar.ru |
|
dan88
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 01.02.2007 Сообщения: 1
|
Добавлено: Чт Фев 01, 2007 2:11 pm |
|
|
Думаю вас сможет заинтересовать Mobile CRM on Demand http://mobilecrmondemand.ru.
Эта система позволяет синхронизировать базы Покета с Центральной корпоративной базой, используя стандартные протоколы передачи данных.
Интересен не столько, как конечный программный продукт, сколько как сервис предоставляющийся по требованию.
За счет низкой себестоимости и отсутствию затрат на администрирование, это решение будет интересно не только крупным компаниям, но и мелкому и среднему бизнесу. |
|
Кадыков Михаил
![](images/avatars/Ares.gif)
Зарегистрирован: 19.09.2005 Сообщения: 1058
|
Добавлено: Чт Фев 01, 2007 11:58 pm |
|
|
Вообще, в данном направлении есть одна проблемка... в отличие от ПК, где доминирует платформа Wintel, на КПК пока есть разные платформы... Это, в числе всего прочего, сдерживает развитие CRM для мобильных платформ...
Предложение к модераторам... в рамках данной темы организовать опрос, какие платформы КПК используются... При этом учесть и специализированные платформы смартфонов.... _________________ www.monitor-crm.ru
-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=- |
|
Anna2
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 29.12.2006 Сообщения: 7
|
Добавлено: Пт Фев 02, 2007 2:06 pm |
|
|
Кадыков Михаил писал(а): | Предложение к модераторам... в рамках данной темы организовать опрос, какие платформы КПК используются... При этом учесть и специализированные платформы смартфонов.... |
Согласна ... это было бы очень интересно, и думаю, не только мне.
dan88 Спасибо, мы в данный момент внимательно изучаем данное решение. |
|
Дашкин Александр
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 12.12.2006 Сообщения: 24
|
Добавлено: Ср Фев 14, 2007 11:40 am |
|
|
Anna2
Добрый день!
Как проходит изучение http://mobilecrmondemand.ru? Сегодня нам в виде спама прислали рекламу - предлагают стать их партнерами. Вот и интересуюсь. :) _________________ С уважением, Александр. |
|
volvos60
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 27.11.2006 Сообщения: 19
|
Добавлено: Чт Фев 15, 2007 10:27 pm |
|
|
Анна,
Обратите внимание на Siebel mobile, то что вам нужно и просто ноутбук и хенхелд как в режиме компаньон (когда ходишь с большим братом) так и в режиме синхронизации напрямую через инет. Выглядит ОЧЕНЬ закончено и проверено. Людям не верьте, которые Вам говорят, что т.н. "кривые" системы завоевали рынок финансов, это от лукавого. уж где где а там мобильные решения обычно редко используются. Сам лично внедрял хенхелд у таблеточников, решение супер... единственное народ их часто теряет и роняет :(
А если Вам и этого мало, то используйте решение Wireless... через мобильник
Цена правда, но вопрос же открыт для обсуждения :) |
|
|
Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group
|