Автор |
Сообщение |
Crmonline

Зарегистрирован: 18.09.2005 Сообщения: 363
|
Добавлено: Чт Дек 15, 2005 7:24 pm |
|
|
Что уважаемые господа думают про связку SMS и CRM?
Что SMS стали использовать банки для оповещения клиентов, мы знаем. Что на западе уже платят за услуги, отправляя SMS с сотового, слышали. А как еще можно применить SMS-сообщения в отношениях с клиентами? |
|
Кадыков Михаил

Зарегистрирован: 19.09.2005 Сообщения: 1058
|
Добавлено: Пт Дек 16, 2005 1:03 am |
|
|
Цитата: | А как еще можно применить SMS-сообщения в отношениях с клиентами? |
Как? Главное, чтобы ненавязчиво! :) _________________ www.monitor-crm.ru
-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=- |
|
cloud

Зарегистрирован: 16.11.2005 Сообщения: 8
|
Добавлено: Пт Дек 16, 2005 5:29 pm |
|
|
Думаю, что мобильный телефон клиента может является сугубо личным и может использоваться компанией в крайних случаях...
_________________ Рано или поздно, так или иначе - все будет хорошо! |
|
Crmonline

Зарегистрирован: 18.09.2005 Сообщения: 363
|
Добавлено: Пт Дек 16, 2005 9:02 pm |
|
|
А вот "Рарус" скоро выпустит «1С-Рарус: SMS коммуникатор», модуль управления отправкой и получением SMS сообщений из CRM-системы «1С:Предприятие».
Комментарии?
|
|
YLinc

Зарегистрирован: 20.09.2005 Сообщения: 69
|
Добавлено: Пт Дек 16, 2005 9:45 pm |
|
|
Цитата: | А как еще можно применить SMS-сообщения в отношениях с клиентами? |
В последнее время столкнулся с медиками. У них эта фича очень популярна. Напомнить клиенту, что завтра ему на визит, что сегодня ему нужно принять лекарство. |
|
Кадыков Михаил

Зарегистрирован: 19.09.2005 Сообщения: 1058
|
Добавлено: Вт Дек 20, 2005 12:12 am |
|
|
Цитата: | А вот "Рарус" скоро выпустит «1С-Рарус: SMS коммуникатор», модуль управления отправкой и получением SMS сообщений из CRM-системы «1С:Предприятие».
Комментарии? |
Хитро! :smirk:
Опять же, не сочтите за оффтопик, просто для примера... Все видели рекламу "Калгона"... "Добавлять при каждой стирке!"... но, наверно, не все знают, что смягчитель воды входит в состав ВСЕХ современных стиральных порошков... причем, в достаточном количестве... Но, реклама может творить чудеса! :)
Пардон, практически любая CRM-система может посылать и принмать e-mail... все сотовые операторы поддерживают отправку и прием смс через e-mail... Интеграция CRM с мобильником, это только вопрос настройки и...... или... дополнительного продвижения фирмы Рарус.... :) _________________ www.monitor-crm.ru
-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=- |
|
Mike

Зарегистрирован: 21.11.2005 Сообщения: 380
|
|
|