БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Microsoft Dynamics CRM Online Government

 
Форум портала CRMONLINE.RU -> CRM системы и поставщики
Автор Сообщение
Crmonline



Зарегистрирован: 18.09.2005
Сообщения: 1673


СообщениеДобавлено: Вс Июл 10, 2016 9:14 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

In response to the unique and evolving requirements of the United States public sector, Microsoft has created Microsoft CRM Online Government that is available to qualified government entities in the United States.



CRM Online Government plans are available to qualified government and private entities, limited to (i) United States (US) federal, state, local, tribal, and territorial government entities; (ii) private entities using CRM Online Government to provide solutions to a government entity or a qualified member of the cloud community; and (iii) private entities with customer data subject to government regulations for which the use of CRM Online Government is the appropriate service to meet the regulatory requirements. Access to CRM Online Government plans is restricted to the offerings described below, each plan is offered as a monthly subscription and can be licensed to an unlimited number of users:

Dynamics CRM Online Professional for Government

Dynamics CRM Online Professional Add-On to Office 365

Dynamics CRM Online Basic for Government

Dynamics CRM Online Essential for Government

Dynamics CRM Online Storage for Government

Dynamics CRM Online Production Instance for Government

Dynamics CRM Online Test Instance for Government

Dynamics CRM Online Enhanced Support for Government

Dynamics CRM Online Professional Direct Support for Government

This section describes CRM Online Government commitments that apply to customer content and to customer data.


What is “customer data” and “customer content?”

Customer data, as defined in the Online Service Terms, means all data, including all text, sound, video, or image files, and software, that are provided to Microsoft by, or on behalf of, Customer through use of the Online Service. Customer content refers to a specific subset of customer data that has been directly created by users, such as content stored in databases through entries in CRM entities (e.g. contact information). Content is generally considered confidential information, and in normal service operation, is not sent over the Internet without encryption.

Data segregation for Government Community Cloud

When provisioned as part of CRM Online Government, the CRM Online service is offered in accordance with the National Institute of Standards and Technology (NIST) Special Publication 800-145.

Microsoft refers to this offer as the Government Community Cloud.

In addition to the logical separation of customer content at the application layer, the CRM Online Government service provides your organization with a secondary layer of physical segregation for customer content by using infrastructure that is separate from the infrastructure used for commercial CRM Online customers. This includes using Azure services in Azure’s Government Cloud.

Customer content located within the United States

CRM Online Government services are provided from datacenters physically located in the United States. CRM Online customer content is stored at rest in datacenters physically located only in the US.

If your users are located within the US while using Microsoft Social Engagement or if you adopt the use of Active Directory Federation Services (AD FS) 2.0 and set up policies to help ensure your users connect to the services through single sign-on, any customer content that is temporarily cached in Microsoft Social Engagement will be located in the US.

https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn903171.aspx
Crmonline



Зарегистрирован: 18.09.2005
Сообщения: 1673


СообщениеДобавлено: Пн Июл 11, 2016 11:25 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Машинный перевод:

В ответ на уникальных и изменяющихся потребностей государственного сектора США, корпорация Майкрософт создала правительство Майкрософт CRM онлайн, который доступен для правительственных учреждений в США.

CRM-системы онлайн правительственные планы доступны для правительственных и частных организаций, прочего, (I) Соединенные Штаты Америки (США) федеральные, государственные, местные, племенные и территориальные органы государственного управления; (II) частные лица, использующие CRM онлайн правительственные решения государственного органа или квалифицированным членом облачного сообщества; и (III) частные предприятия с данными клиента подлежали государственному регулированию, для которых использование CRM онлайн правительство соответствующую службу для удовлетворения нормативных требований.Доступ к планам правительства в CRM ограничения предложения, описанные ниже, каждый план предлагается в качестве месячной подписки и может быть лицензия на неограниченное количество пользователей:

И CRM online Профессиональный государственных

И CRM online Профессиональный дополнения к Office 365

Импорт основных государственных

Импорт важнейших для правительства

Динамика хранение в CRM online для правительства

Динамика инстанции производство в CRM online для правительства

Динамика пробных экземпляра класса CRM online для правительства

И CRM онлайн расширенная поддержка Правительства

И CRM онлайн Профессиональная прямая Поддержка государством

Данный раздел описывает обязательства интерактивных государственных CRM, которая относится к содержимому клиентов и данных клиентов.


Что такое “данные заказчика” и “материалы заказчика”?

Данные клиента, как определено в плане онлайн-сервиса, значит, все данные, включая текст, звук, видео и графические файлы, а также программное обеспечение, предоставляемые корпорации Microsoft или от имени клиента посредством использования онлайн сервиса. Довольный клиент-это определенный набор данных о клиентах, созданный непосредственно пользователями, например, контент, хранящийся в базах данных посредством записи в сущностей CRM (например, контактной информации). Содержание, как правило, является конфиденциальной информацией и в нормальном режиме, не передается по сети без шифрования.

Разделение данных для правительства общественное облако

При подготовке в рамках "электронного правительства", системы CRM, сервис онлайн CRM-это предлагается в соответствии с Национальным Институтом стандартов и технологий (nist) специальное издание 800-145.

Майкрософт называет это предложение Правительства облачного сообщества.

Помимо логического разделения клиентского контента на уровне приложений, Правительства клиентская служба онлайн предоставляет организации среднего уровень физического разделения Контента клиента, используя инфраструктуру, которая отделена от инфраструктуры, используемых для коммерческого онлайн клиентами CRM. Это включает использование служб Azure в облаке государственной лазури.

Контент заказчика, расположенных в Соединенных Штатах

Онлайн правительство CRM услуг предоставляются из центров обработки данных, физически расположенных в США. Содержание CRM-системы онлайн клиента, хранится в центрах обработки данных, расположенных в США.

Если ваши пользователи находятся в пределах США при использовании Microsoft социального взаимодействия или если вы принимаете использование Active Directory Федерации службы (AD FS) 2.0 и настроить политики для обеспечения подключения пользователей к сервисам через один вход, любой заказчик содержимого, которое временно кэшируется в Microsoft социального взаимодействия будет находиться в США.
Форум портала CRMONLINE.RU -> CRM системы и поставщики Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group